Sobre

Quer levar sua carreira para um novo nível?Acreditamos que o trabalho é mais do que um lugar, é um companheiro na sua jornada e, como sabemos que cada caminho é único, trabalhamos para criar oportunidades para todos! #VempraAtentoBuscamos pessoas engajadas para encantar e garantir uma experiência incrível para o cliente em um atendimento do inicio ao fim, sendo resolutivos e humanos. Buscamos os incansáveis por gerar a melhor experiência sempre!Como será meu dia a dia?- Atendimento ao executivos e cliente final por diversos canais de atendimento com proposito de resolução de problemas sobre diferentes produtos e serviços, oferecendo soluções diretas e coerentes para que ele seja conquistadoO que esperamos dos nossos Analistas?- Ser claro e simples na resolução de problemas;- Ser protagonista do seu atendimento gerando a melhor experiência a cada contato;- Criando Conexões memoráveis.Responsabilidades e atribuiçõesRealizar atendimento aos executivos, lojas e estabelecimentos que utilizam a maquininha de cartões;Tirar dúvidas relacionados ao financeiro, suporte ao time comercial do banco;Oferecer o atendimento humanizado, ou seja, focado nos sentimentos dos clientes (entendendo as razões e as consequências que uma falha nossa pode impactar na vida do estabelecimento);Realizar outras atividades inerentes à função de atendimento;Realizar reuniões periódicas com estabelecimentos e executivos do banco;Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento.Requisitos e qualificaçõesTer no mínimo o Ensino Superior cursando ou completo (Atualizado no CV e no Pessoas Online);Boa comunicação;Conhecimento em Excel;Conhecimentos básicos de informática e digitação;Preferencialmente morar próximo a Unidade Atento São Bento;Informações adicionaisSalárioR$ 1.750,00 + RV de até R$ 750,00Horário de TrabalhoDas 09:00 às 18:00Jornada de Trabalho200h mês | Escala 5x2 com folga fixa aos sábados e domingosLocal de Trabalho: Presencial na Unidade São Bento - Rua Libero Badaró n°633.