Sobre

Seja bem-vindo(a) ao Projeto Escalada!O especialista ficará responsável em fazer o atendimento com clientes de uma grande ferramenta de busca online que também funciona como ferramenta de marketing digital, filtrar as necessidades desses clientes, dar o apoio inicial para quem possui interesse de ingressar na plataforma, qualificá-los e direcionar para os devidos canais.VAGA EXCLUSIVA PARA TODOS OS COLABORADORES DA ATENTOResponsabilidades e atribuiçõesDiagnosticar, atender e superar as expectativas dos clientes, direciona-los para o canal específico;Esclarecer dúvidas ou demais necessidades;Atendimento humanizado;Perfil consultivo (dar orientação ao cliente);Sondar o cliente para melhor atende-lo;Tomar decisões estrategicamente.Requisitos e qualificaçõesSer funcionário Atento e estar no cargo atual por pelo menos 6 meses  - tempo de cargo: conforme normativa NI-002;Nota de Desempenho Time To Talk; igual ou maior que 100 (Good Performer);Ter documento FÍSICO (RG OU CNH) na validade e em mãos;Desejável experiência com vendas;Desejável experiência com marketing digital;Boa comunicação verbal e escrita;Domínio no Pacote Office (Word, Outlook, PowerPoint, Excel);Preferencialmente morar próximo a Unidade Atento Nova São Paulo (Zona Sul de São Paulo).Informações adicionaisINSCRIÇÕES ATÉ: 19/11/2025SalárioR$ 2.500Horário de Trabalho10h00 às 18h12Jornada de Trabalho180h mês | Escala 5x2 com folgas aos sábados e domingosModelo de tabalhoPresencialLocal de TrabalhoUnidade Atento Nova São Paulo - Av. Cecília Lottenberg, 303 - Chácara Santo Antônio (Zona Sul), São Paulo - SP, 04719-030, Brasil.Dúvidas acionar: Mary.Galhardo@atento.com