Sobre

Buscamos um(a) Analista Sênior para integrar a equipe, com foco na aplicação e facilitação de treinamentos e no desenvolvimento de soluções de aprendizagem que gerem impacto real no desenvolvimento de líderes e áreas de apoio.Cliente: Google#Escalada#OneAtentoResponsabilidades e atribuiçõesCompetências: Colaboração e Integração, Compromisso com o cliente, Flexibilidade, Habilidade Interpessoal, Boa comunicação verbal e escrita, Bom relacionamento interpessoal, Capacidade analítica, Visão sistêmica, Organização, Dinamismo; Orientação a ResultadoProfissional responsável por ministrar treinamento para as equipes Operacionais; Ministra conteúdo soft e hard skill; Administra ações a organização de sala de treinamento como: preenchimento do diário de bordo, listas de presença e registro em ferramenta LMS (Gera, Teams ou similar). Planejar, aplicar e facilitar treinamentos presenciais e online para diferentes públicos, com foco em líderes e áreas de apoio;Desenvolver materiais de aprendizagem claros, atrativos e efetivos, incluindo:Definir e acompanhar cronogramas de entrega de materiais, garantindo prazos e qualidade;Realizar validações de conteúdo junto a especialistas e stakeholders;Criar e gerenciar listas de presença e pesquisas de satisfação (Forms);Monitorar inscrições, indicadores de participação e notas de NPS dos treinamentos;Participar de reuniões de alinhamento e contribuir com ideias para melhoria contínua dos programas.Requisitos e qualificaçõesSuperior Completo (Precisa constar no seu Pessoas Online atualizado);Ser funcionário Atento há no mínimo 9 meses (o período poderá variar de acordo com os critérios de promoção descritos na normativa de Cargos e Salários – NI-002 – disponível na Intranet Atento);Necessário pertencer ao Grupo de atendimento do Google;Necessário possuir inglês avançado ou fluente;Ser da área de Treinamento será um diferencial;Podem participar Team Leader II, Team Leader III; Team Leader Bilíngue I e II; Analistas SR e Pleno, Supervisor de Qualidade, Assistente Monitoria Bilingue e Analista de Operações;Atuação será no prédio do Cliente na Berrini Zona Sul.Informações adicionaisInscrições até 23/11/2025SalárioR$ 5000,00Horário de Trabalho5X2 09:00/18:00Jornada de Trabalho200h mês | 5x2 com folga finais de semanaLocal de Trabalho: Av. Cecília Lottenberg, 303 - Chácara Santo Antônio (Zona Sul), São Paulo - SP, 04719-030, Brazil