Sobre

Temos oportunidade de crescimento chegandooooo... 💥💥💥 Essa vaga é para você, que está buscando um crescimento profissional, tem espírito de liderança, é preocupado com busca de resultados, é proativo e empático! 😍Seu papel é liderar a sua equipe VIVO FIXA, na busca dos melhores resultados, atuando no dia a dia da operação com acompanhamento dos indicadores operacionais e de negócios, desvios de resultados do grupo e individuais, acompanhamento dos quartis, identificação de oportunidades nos processos, produtos, sistemas, atendimento e fazendo a interface com as áreas de qualidade e treinamento na busca da melhoria contínua dos resultados da operação.Vaga aberta para todos os colaboradores que atendem produto Vivo;Produto: Silver Fixa100% PresencialVenha fazer parte do nosso time!! 👩‍💻 🌟 #VemPraAtento #OneAtentoResponsabilidades e atribuiçõesMonitoramento e acompanhamento de equipes;Controle de indicadores de produtividade;Gestão e desenvolvimento de pessoas;Acompanhamento do atendimento ao cliente;Criação, planejamento e execução de Planos de Ação;Monitorias dos processos de qualidade e feedback;Rotinas administrativas e controle de ponto / produtividade / pausas dos funcionários;Analítico e Proativo; Foco em vendas, estratégia e desenvolvimento de pessoas;Possibilidade de RV qualidade R$1,650 de acordo com atingemento das metas. Requisitos e qualificaçõesFuncionário que tenha algum tipo de movimentação consultar tabela da Normativa – NI-002;Tempo de cargo/operação de no mínimo 6 meses;Nota de desempenho igual ou superior a 100;Ensino Médio Completo - Será um diferencial Ensino Superior cursando ou completo;Conhecimento pacote Office (Word / Excel / Power Point) ;Boa comunicação e espírito de liderança;Disponibilidade de horário tarde/noite;Ser colaborador alocado na Unidade Madureira (Presencial ou Home Office);Ter disponibilidade de atuar presencialmente na Unidade Madureira.Informações adicionaisPrazo de Inscrição: 16/09/2025SalárioR$ 1.855,33Horário de Trabalho14:00 - 22:20Jornada de trabalho220h mês | Escala 6x1 com folga sábado ou domingoLocal de trabalho: Unidade Atento Madureira -R. Dona Clara, 118 - Madureira, Rio de Janeiro - RJ, 21310-030, BrazilAnalista : Sheyla Monteiro