Sobre

Seja bem-vindo(a) ao Projeto Escalada!!!Você pretende dar o próximo passo na carreira profissional? Então temos a oportunidade certa para você crescer na Atento!!!Estamos em busca de um líder, comunicativo, analítico, consultivo, criativo e que esteja preparado para assumir novos desafios. Esse Team Leader irá atuar acompanhando os KPI’s de qualidade, produtividade, pesquisa de satisfação do atendimento, comportamento e desenvolvimento dos representantes.Se identificou? Então inscreva-se e seja protagonista do seu crescimento profissional! 🤩Produto: Mercado LivreResponsabilidades e atribuiçõesSupervisionar/liderar equipe;Responsável por relacionamento com cliente, gestor e gerente da operação;Monitoramento dos KPI's operacionais;Análise e atualização de relatórios;Elaboração e administração de escalas;Encerramento e acompanhamento de folha de ponto;Aplicação de feedback;Gestão dos liderados.Requisitos e qualificaçõesÉ imprescindível estar com o Ensino Superior Concluído.(Será considerada a escolaridade informada no sistema Pessoas Online).Para quem é Team Leader, necessário estar no cargo no mínimo por 6 meses;Para os demais cargos, é necessário estar no cargo atual por pelo 9 meses;Conhecimentos, habilidades em pacote office;Saber trabalhar em equipe;Ser inovador;Saber planejar e organizar;Ter determinação;Saber negociar/persuadir;Profissional com pensamento crítico, analítico e com visão ágil para solução de problemas;Disponibilidade para atuar home office e presencial ;Preferencialmente morar próximo a Unidade Madureira.Informações adicionaisSalárioR$ 2.200,00Horário de TrabalhoDisponibilidade TotalJornada de Trabalho220h mês | Escala 6x1 - Folga variável aos finais de semanaModelo de TrabalhoPresencialContrato de trabalho Unidade MaureiraAnalista Responsável: Sheyla Monteiro