Sobre

Seja bem-vindo(a) ao Projeto Escalada!Você é um líder que busca crescimento profissional? Então temos a oportunidade certa para você!É de responsabilidade a busca por melhores resultados, atuando no dia a dia da operação com acompanhamento dos indicadores operacionais e de negócios, desvios de resultados do grupo e individuais, identificação de oportunidades nos processos, produtos, sistemas e atendimento, fazendo a interface com as áreas de Qualidade e Treinamento, na busca da melhoria contínua dos resultados da operação, mantendo a equipe motivada e engajada.Vaga exclusiva para colaboradores que atuam no produto Carrefour.Responsabilidades e atribuiçõesSupervisionar, motivar, acompanhar e desenvolver a equipe de representantes;Acompanhar os indicadores operacionais;Realizar acompanhamento de entrega de produtividade;Cobrar resultados visando a excelência no atendimento e o sucesso nas operações;Monitoramento de KPI's operacionais;Elaboração de planos de ação para reversão de baixos resultados;Atendimento ao cliente;Realizar demandas administrativas;Apresentação de resultados.Requisitos e qualificaçõesVaga exclusiva para colaboradores que atuam no produto Carrefour;Estar a no mínimo 9 meses no cargo atual;Tempo de cargo: Consultar tabela da Normativa – NI-002;Possuir nota no Time To Talk igual ou superior a 100(Good Performance) no ultimo ciclo de avaliação;Ter no mínimo o Ensino Superior Completo ou Cursando;Conhecimento em Pacote Office;Perfil analítico;Facilidade para lidar com situações de conflitos e resolutividade;Ter fácil acesso a Unidade Atento SantanaInformações adicionaisInscrições até 30/09/2025SalárioR$ 2000,00Horário de TrabalhoDisponibilidade TotalJornada de Trabalho200h mês | Escala 5x2 folga sábado e domingoLocal de Trabalho: Rua: Voluntários da Pátria, 300, São Paulo, SP, 02010-000