Sobre

Temos oportunidade de crescimento chegandooooo... 💥💥💥 Essa vaga é para você, que está buscando um crescimento profissional, tem espírito de liderança, é preocupado com busca de resultados, é proativo e empático! 😍Seu papel é liderar a sua equipe Unimed, na busca dos melhores resultados, atuando no dia a dia da operação com acompanhamento dos indicadores operacionais e de negócios, desvios de resultados do grupo e individuais, acompanhamento dos quartis, identificação de oportunidades nos processos, produtos, sistemas, atendimento e fazendo a interface com as áreas de qualidade e treinamento na busca da melhoria contínua dos resultados da operação.Responsabilidades e atribuiçõesAcompanhamento e desenvolvimento dos operadores;Acompanhamento dos indicadores operacionais;Gestão da equipe;Gerar relatórios quantitativo e qualitativos, fazendo análises e criando plano de ação eficaz;Realizar demandas administrativas;Comprometimento com o cliente e Relacionamento interpessoal;Apresentação de resultados.Atendimento a clientes;Amostras de qualidade;Criação de campanhas de engajamento;Análise de NPS;Aplicação de feedback.Requisitos e qualificaçõesTempo mínimo de 06 meses no cargo atual;Necessário Superior Completo ou cursando (atualizado no Pessoas online);Nota de avaliação de desempenho 100 ou superior;Boa comunicação verbal e escrita;Visão analítica.Domínio em pacote office.Informações adicionaisPrazo para Inscrições - Até 16/09 com todas as etapas concluídas na Gupy.SalárioR$ 2.400,00Horário de Trabalho8:00 - 17:00Jornada de Trabalho220h mês | Escala 6x1 com folga domingo.Local de Trabalho: Rua Jaceguai, 220 - Prado, Belo Horizonte - MG, 30411-040, BrazilAnalista : Gerson Guirardi