Sobre

O CEL foi fundado em 1970 em uma casa no Jardim Botânico. Com muito amor, dedicação e comprometimento, a equipe, que era bastante reduzida naquele início, ao longo dos anos se transformou em um colégio que é referência no ensino de qualidade.Nossa missão é proporcionar uma educação global de excelência, norteada por valores humanos, contribuindo para formar cidadãos íntegros e capazes de realizar as suas potencialidades.Buscamos um profissional para atuar como Assistente de Relacionamento na Secretaria do CEL.Responsabilidades e atribuiçõesUtilização do sistema TOTVS e CRM;Controle e envio de relatórios e malotes;Envio e arquivo de contas, documentos e notas;Recebimento de mensalidades;Atendimento telefônico/WhatsApp e atendimento ao público;Ler e responder e-mails de clientes internos e externos, assim como elaborar planilhas para controle de atendimento;Renovação e admissão de matrícula;Digitação de serviços, pedido e recebimento de materiais e arquivar documentos;Lançar informações no sistema e cadastro de clientes.Organização de Espaço da secretaria para receber visitantes, responsáveis e alunos, agendamento de salas de reunião e Controle de Estoque de material e uniformesVenda de material escolar e uniformesOperações de Caixa (Recebimento de pagamentos, conferência e fechamento diário)Suporte administrativo à equipe Pedagógica efetuando agendamento de visitas e reuniõesRequisitos e qualificaçõesProatividade;Gostar de trabalhar com pessoas e em equipe;Excel intermediário;Boa habilidade de comunicação;Experiência com atendimento ao público Conhecimento em ferramentas digitais (WhatsApp Business, e-mails corporativos e pacote office).Conhecimento de plataformas e ferramentas de Atendimento (CRM e Sistemas de Gestão escolares preferencialmente Totvs)Desejável conhecimento em técnicas de vendas.Capacidade de resolução de problemas.Organização e Atenção aos detalhesEnsino Médio Completo.Informações adicionaisLocal: VolanteHorário: Segunda a Sexta - 09h15 às 19h00Oferecemos remuneração compatível , VT, Assistência Médica e Vale Alimentação.Bairros: Zona Sul, Zona Norte ou BarraModo de trabalho: Presencial