Sobre

Aqui, nós cultivamos!* O cumprimento fiel e irrestrito dos processos assistenciais, operacionais e administrativos;* A colaboração;* A prática diária da integridade;* A integração;* A cultura da sustentabilidade;* O respeito ao jeito de ser e de pensar de cada um;* E, principalmente, o gostar de pessoas.Responsabilidades e atribuiçõesUtilizar adequadamente os equipamentos, recursos de informática e instalações, atuando com cuidado e zelo na utilização e conservação dos mesmos no exercício de suas funções;                                                    Assegurar e executar as atividades desenvolvidas no setor, planejando, organizando, desenvolvendo e acompanhando as atividades, conforme Instruções de Trabalho, política e as decisões aprovadas pela Diretoria;                      Atender os clientes internos e externos, presencial e via telefone, fornecendo informações e orientações precisas quanto aos fluxos e procedimentos de atendimentos e de serviços oferecidos pelo HRAS, direcionando-os aos locais adequados;Recepcionar os pacientes, esclarecer dúvidas, emitir etiqueta de identificação, identificar o usuário, orientar de acordo com a demanda e encaminhá-lo conforme situação (consulta ou exame);Atender ao paciente após o término da consulta, para o agendamento do retorno e/ou esclarecimento de possíveis dúvidas;Registrar em sistema e planilhas os dados do paciente, bem como seu histórico de internação e procedimentos;Verificar a disponibilidade na ala e informar sobre o paciente a ser encaminhado;Verificar documentação pessoal e demais documentos necessários ao atendimento e cadastro do usuário;Preencher ficha de identificação do paciente, solicitar assinatura e documentos do responsável e/ou acompanhante, quando necessário;Encaminhar paciente para atendimento médico;Usar adequadamente os equipamentos, recursos de informática e instalações, zelando pela conservação dos mesmos no exercício de suas funções;Acionar o gestor direto em casos de não conformidade ou intercorrências;Executar outras tarefas correlatas, conforme necessidade do serviço e orientação superior.Requisitos e qualificaçõesNível Médio Completo;Conhecimentos em Pacote office, Rotinas administrativas e Atedimento ao público.Disponibilidade total de horário para trabalhar em escala 12x36 - diurno ou notutno - par ou impar Desejável experiência na área administrativa em ambiente hospitalar.Vaga de caratér temporário;Possuir fluência em línguas estrangeiras e indígenas será um diferencial.Informações adicionaisAlimentação em refeitório local;Estacionamento próprio;Vale Transporte;Credencial SESC.