Sobre

Quer fazer parte de uma empresa sólida e com o propósito de realizar sonhos, que proporcione crescimento profissional, aprendizado e um ambiente de trabalho onde prevalece a confiança, a proximidade e as relações genuínas. Essa vaga é para você!  Para construir junto com o nosso time, buscamos pessoas comprometidas, íntegras, que trabalham de forma colaborativa, simples e que estejam interessadas em se desenvolver e contribuir com os nossos processos e resultados. Aqui, cada um tem a oportunidade de trilhar a sua própria carreira, se desenvolver, trazer novas ideias e soluções. Se encaixa nessa descrição e atende aos requisitos abaixo? Venha encantar conosco!  O que torna a Embracon diferente? Valorizamos um clima amistoso, estimulamos a troca de experiências, respeitamos as diferenças e prezamos pela continuidade da nossa essência. Estamos trabalhando diariamente para tornar a nossa empresa mais diversa, inclusiva e responsável. Responsabilidades e atribuiçõesComo será o dia a dia:  Contatar clientes inadimplentes da filial/regional;Oferecer suporte e esclarecer dúvidas de clientes, a fim de apoiá-los para que realizem o pagamento das parcelas em atraso;Aumentar o percentual de adimplentes através do atendimento prestado;Realizar interface entre pós-vendas, vendedores e clientes para tratativas de dúvidas;Entrar em contato com o cliente inadimplente enviado pelo departamento de BI, nos vencimentos devidos;Avaliar relatório de performance do BI referente aos clientes inadimplentes;Garantir a eficácia das ligações. Quando necessário, retornar à ligação ao cliente;Confirmar o recebimento do boleto junto ao cliente;Confirmar com os vendedores o planejamento semanal da agenda;Controle dos prêmios da filial, desde o recebimento até a entrega ao colaborador;Auxiliar e controlar as certificações da ABAC dos colaboradores da filial;Acompanhar a realização dos treinamentos obrigatórios dos colaboradores;Solicitar e organizar os materiais gráficos para a filial (panfletos, cartão de visita e tabelas).  Requisitos e qualificaçõesO que esperamos de você:  Ensino médio completo Será um diferencial se você:  Excel BásicoInformações adicionaisO que oferecemos:  Assistência médica, odontológica e psicológica Vale-transporte  Vale-alimentação ou refeição  Parceria com rede de academias e bem-estarSeguro de vida  Day off no aniversário  Programas de qualidade de vida   Programas "Estamos Grávidos!"Programas de reconhecimento  Previdência privada  Bolsa-educação  Vale-transporte do estudante  Benefício do casamento  Licença - Maternidade de 6 meses  Licença - Paternidade de 20 dias  Empréstimo consignado com desconto   Aquisição de consórcio com desconto para colaboradoresPPR (Programa de Participação nos Resultados)  UCE (Universidade Corporativa Embracon)