Sobre

Como Auxiliar de Relacionamento em Marketing, você irá utilizar habilidades de organização, comunicação e gestão de tempo para dar suporte essencial à nossa equipe. A partir da sua atuação, você irá assegurar a fluidez das operações administrativas e a organização das rotinas do departamento, como a gestão de documentos e o controle de métricas. Sua colaboração será crucial para garantir que as campanhas de marketing sejam executadas de forma eficiente e que todos os clientes recebam o suporte necessário, contribuindo diretamente para o sucesso das iniciativas da empresa.Responsabilidades e atribuiçõesApoiar o fluxo de atendimento a clientes (e-mail, telefone) e garantir o direcionamento ágil de solicitações.Auxiliar na organização e atualização de cadastros de clientes em sistemas CRM.Verificar e validar a qualidade final de materiais de marketing a serem entregues.Dar suporte à execução de atividades de criação e envio de e-mails de marketing.Coletar dados, gerar relatórios periódicos de KPIs e monitorar o desempenho das campanhas.Auxiliar na manutenção e uso de ferramentas de relacionamento (Deskfy, IndeCx, Salesforce, WhatsApp).Garantir a organização e o arquivamento de todos os documentos administrativos da área.Auxiliar no processamento de pedidos de compra e no controle de pagamentos a fornecedores, cumprindo prazos.Interagir com fornecedores para orçamentos, pedidos e acompanhamento de entregas.Colaborar na criação de conteúdo para comunicação interna (newsletters, apresentações).Facilitar a comunicação entre departamentos (Marketing, Suporte, Vendas).Manter a disciplina, organização e capricho em todas as tarefas, garantindo consistência e excelência operacional.Requisitos e qualificaçõesNível Superior em andamento nos cursos: Marketing, Administração e afins.Pacote Office (Excel, Word, PowerPoint) – para criação de relatórios, apresentações e organização de dados.Desejável conhecimento em ferramentas de CRM (ex: Salesforce) – para atualização e gestão de informações de clientes.Familiaridade com ferramentas de marketing (ex: Deskfy, IndeCx, plataformas de disparo de e-mail) – para apoio em campanhas e comunicação.Noções de marketing digital e comunicação – especialmente para lidar com campanhas, criação de conteúdo e acompanhamento de KPIs.Capacidade para lidar com prazos e gerenciar múltiplas tarefas.Habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal.Informações adicionais💼Regime de Contratação CLT🚌Vale Transporte🍟Vale Alimentação/Refeição (R$40,00 dia)🏥Plano de Saúde;🦷Plano Odontológico;🏋️Wellhub (Gympass);❤️Seguro de Vida;📚Convênio e parceria com instituições de ensino.