
Auxiliar de Atendimento (Setor da Sáude)
Otimize Rh
São Luís, MA
•11 horas atrás
•Nenhuma candidatura
Sobre a vaga
DESCRIÇÃO :
Responsável por realizar atendimento ao cliente por telefone e WhatsApp, fornecendo informações claras e precisas sobre os serviços da clínica, como horários de funcionamento, disponibilidade de atendimentos e confirmação de presença de colaboradores em exames. Também será responsável por receber demandas e encaminhá-las corretamente para os setores especializados.
ATIVIDADES:
- Atender clientes via telefone e WhatsApp com cordialidade e profissionalismo;
- Prestar informações sobre expediente da clínica, horários de atendimento e agendamentos;
- Confirmar a presença de colaboradores enviados para exames;
- Receber demandas, dúvidas ou reclamações e encaminhar para os setores responsáveis;
- Registrar atendimentos quando necessário, mantendo o histórico organizado;
- Colaborar com a equipe interna para garantir que o cliente receba a resposta ou solução adequada.
REQUISITOS:
- Ensino Médio Completo;
- Fluência verbal e digital;
- Experiência em atendimento ao público.
REMUNERAÇÃO + BENEFÍCIOS:
- Salário;
- Vale Transporte;
- Ajuda de custo para alimentação.
HORÁRIO:
- Segunda a sábado, 44 horas semanais.