Sobre

Realizar o primeiro atendimento online de leads (via WhatsApp, chat, redes sociais ou e-mail); Entender a necessidade do cliente com empatia e clareza; Aplicar roteiro de perguntas para qualificação do cliente; Identificar o nível de interesse e o perfil de compra; Encaminhar clientes qualificados para agendamento de visita à central de vendas; Registrar e atualizar informações no sistema de CRM. Ensino médio completo; Experiência com atendimento ou vendas (presenciais ou online); Boa comunicação escrita e verbal; Perfil analítico e foco em resultados; Organização e agilidade no atendimento simultâneo; Familiaridade com ferramentas digitais (WhatsApp Business, CRM, redes sociais).