Auxiliar de CRM – Volkswagen Blumenau

Auxiliar de CRM – Volkswagen Blumenau

Auxiliar de CRM – Volkswagen Blumenau

Grupo Breitkopf

Gupy

Blumenau Santa Catarina Brasil

2 dias atrás

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Sobre

Como Auxiliar de CRM, você vai apoiar na gestão da base de clientes, organização de leads, acompanhamento de oportunidades e atualização de informações que ajudam a transformar contatos em resultados!Se você é atento(a) aos detalhes, gosta de rotina, tem facilidade com planilhas, foco em processos e quer crescer na área comercial com visão analítica… esse é o seu momento!🚀 Venha fazer parte do nosso time e contribuir com inteligência comercial, relacionamento e performance! 💻📊✨Responsabilidades e atribuiçõesRegistrar atendimento de clientes em sistema de CRM;Efetuar contato com cliente via telefone/Whatsapp/E-mail para fins de pesquisa de satisfação e prospecção;Registrar em sistema resultado de pesquisa de satisfação ou andamento de atendimento do cliente;Registrar no sistema a satisfação do cliente (elogio, reclamação ou sugestão);Gerar atendimento do cliente no sistema e acompanhar o processo;Atendimento ao cliente nas redes sociais.Requisitos e qualificaçõesAcima de 18 anos;Ensino Médio Completo;Conhecimento básico em Pacote Office;Experiência com atendimento ao cliente.Disponibilidade para trabalho presencial.Informações adicionaisVale Alimentação/Refeição;Prêmio Assiduidade;Vale Transporte/Estacionamento Gratuito;Auxilio Educação;Convênio Unimed;Convênio Odontológico Uniodonto;Convênio com Unisociesc;Convênio Sesc;Academia Fenabrave.