Auxiliar de CRM – Volkswagen Blumenau
Grupo Breitkopf

Blumenau Santa Catarina Brasil
•2 dias atrás
•Nenhuma candidatura
Sobre
Como Auxiliar de CRM, você vai apoiar na gestão da base de clientes, organização de leads, acompanhamento de oportunidades e atualização de informações que ajudam a transformar contatos em resultados!Se você é atento(a) aos detalhes, gosta de rotina, tem facilidade com planilhas, foco em processos e quer crescer na área comercial com visão analítica… esse é o seu momento!🚀 Venha fazer parte do nosso time e contribuir com inteligência comercial, relacionamento e performance! 💻📊✨Responsabilidades e atribuiçõesRegistrar atendimento de clientes em sistema de CRM;Efetuar contato com cliente via telefone/Whatsapp/E-mail para fins de pesquisa de satisfação e prospecção;Registrar em sistema resultado de pesquisa de satisfação ou andamento de atendimento do cliente;Registrar no sistema a satisfação do cliente (elogio, reclamação ou sugestão);Gerar atendimento do cliente no sistema e acompanhar o processo;Atendimento ao cliente nas redes sociais.Requisitos e qualificaçõesAcima de 18 anos;Ensino Médio Completo;Conhecimento básico em Pacote Office;Experiência com atendimento ao cliente.Disponibilidade para trabalho presencial.Informações adicionaisVale Alimentação/Refeição;Prêmio Assiduidade;Vale Transporte/Estacionamento Gratuito;Auxilio Educação;Convênio Unimed;Convênio Odontológico Uniodonto;Convênio com Unisociesc;Convênio Sesc;Academia Fenabrave.




