Sobre

Auxiliar nas atividades de Gerenciamento de Risco, incluindo a verificação das trocas de turno, garantir que o sistema esteja disponível para os veículos, acompanhar as rotas dos veículos e manter contato com os motoristas para oferecer suporte. Além disso, é necessário realizar ajustes nas rotas quando necessário e manter os clientes informados sobre o andamento das viagens, entre outras tarefas essenciais.Responsabilidades e atribuiçõesRealizar a conferência da troca de turno geral, utilizando o sistema para verificar as informações e, quando necessário, questionar a base operacional correspondente. Isso é fundamental para manter a continuidade das operações;Entrar em contato com os clientes de origem e destino, mantendo-os informados sobre o progresso das viagens. Isso inclui a comunicação de eventos como quebras de veículos, paradas prolongadas, acidentes e outras situações que impactem o itinerário. O objetivo é evitar atrasos e, se necessário, ajustar as previsões de chegada aos clientes;Informar eventuais irregularidades internas que ocorram durante as viagens por meio de e-mails, garantindo que essas questões sejam devidamente registradas e abordadas;Fornecer suporte a clientes internos e externos por meio de e-mails ou ligações telefônicas. Isso inclui a prestação de informações, esclarecimento de dúvidas e, quando necessário, buscar orientação do gestor para assuntos mais complexos. Isso é crucial para manter o fluxo de trabalho;Oferecer suporte aos motoristas para atender solicitações feitas fora do horário comercial. Isso pode envolver providenciar alterações como troca de cavalo, carretas, motoristas, entre outros;Registrar ocorrências no sistema Integra, incluindo não conformidades, para manter um registro preciso das atividades;Realizar Checklist dos dispositivos dos veículos conforme solicitado pelo PGR (Plano de Gerenciamento de Risco) correspondente e registrar essas atividades na ApisulLOG painel de checklis;Monitorar constantemente os sinais dos veículos e, em caso de perda de sinal, acionar o sistema e criar um espelhamento para visualizar o veículo;Acompanhar as escoltas desde o início da viagem até a chegada ao cliente, garantindo a segurança e o cumprimento das diretrizes;Solicitar ajustes de rotas ao Analista responsável sempre que necessário, assegurando que as rotas estejam otimizadas;Colaborar e interagir conforme as regras estabelecidas nos horários de refeição das portarias 1 e 3, apoiando as atribuições correspondentes;Atender e executar outras atividades profissionais correlatas e inerentes ao cargo, conforme as orientações e solicitações do superior imediato;Observar que a vaga está na escala 12×36, com avaliação de possíveis alterações no intervalo de 6 meses.Requisitos e qualificaçõesEnsino médio completo;Conhecimento no pacote Office Básico (Word, Excel e Outlook);Digitação;Habilidade com sistema de Informações;Telefonia (Comunicativo).Informações adicionais🍽️ Vale Alimentação - Receba um auxílio para garantir suas refeições diárias com mais tranquilidade e bem-estar.🚍 Vale Transporte - Mobilidade sem preocupações, desloque-se com facilidade para o trabalho com a ajuda do nosso vale-transporte.🩺 Plano de Saúde - Cuide da sua saúde e da sua família com um plano completo, que oferece ampla cobertura em hospitais e clínicas de excelência.😁 Plano Odontológico - Sorria sem preocupações! Nosso plano odontológico garante os cuidados que você e sua família merecem.🛡️ Seguro de Vida - Tranquilidade para você e seus entes queridos com um seguro de vida completo, garantindo proteção em momentos inesperados.🏋️‍♂️ WELLHUB: Acesso a diversas academias e centros esportivos para cuidar do corpo e da mente, onde e quando quiser.🏖️ SEST/SENAT - Benefícios exclusivos para profissionais do transporte, como serviços de saúde, lazer e capacitação.🎓 Convênio com Instituições de Ensino - Invista no seu futuro com descontos especiais em cursos de graduação, pós-graduação e especializações.