Sobre

• Descrição da empresa
• Somos uma empresa que valoriza o trabalho em equipe, pois através da colaboração podemos aprender e conquistar os melhores resultados. Acolhemos e valorizamos ideias para transformar positivamente nossas realidades.

Nosso compromisso com a Diversidade & Inclusão

• Diversidade & Inclusão para a Accor significa acolher cada um e respeitar suas diferenças, priorizando apenas qualidades e habilidades na ampliação de oportunidades de emprego e desenvolvimento.
• Nossa ambição é proporcionar emprego com propósito, e uma cultura acolhedora, excelentes condições de trabalho e promover o desenvolvimento de todas as pessoas, incluindo as pessoas com deficiência.
• Não hesite em nos informar de quaisquer necessidades específicas que possa ter para que possamos levá-las em consideração.
• Por que trabalhar para a Accor?
• Somos muito mais do que um líder mundial. Sejam bem-vindos como você é e você poderá encontrar um trabalho e uma marca que correspondam à sua personalidade.
• Apoiamos você a crescer e aprender todos os dias, garantindo que o trabalho traga um propósito à sua vida, para que, durante sua jornada conosco, você possa continuar a explorar as possibilidades ilimitadas da Accor.
• Ao ingressar na Accor, cada capítulo de sua história é sua para escrever e juntos podemos imaginar a hospitalidade de amanhã.
• Faça o que você ama, cuide do mundo, ouse desafiar!
• Descrição do emprego

OBJETIVO PRINCIPAL DO CARGO

• Receber e atender os clientes conforme o estilo da marca de atuação. Prestar informações diversas, de acordo com as necessidades dos clientes e práticas essenciais da área. Colocar os clientes no “coração” de tudo o que for realizado, a fim de oferecer a eles uma experiência única e inesquecível, em alinhamento com a Cultura de Serviços AccorHotels.
• Recepcionar hóspedes/clientes no balcão, identificando-os e prestando informações.
• Realizar o check-in E check-out.
• Alimentar o sistema com as informações de reserva do cliente.
• Efetuar a passagem de turno, seguindo, rigorosamente, os procedimentos preestabelecidos.
• Realizar atendimento telefônico, seguindo os padrões da rede e da unidade.
• Manter o arquivo da área devidamente organizado.
• Executar outras atribuições correlatas de acordo com a necessidade da área.
• Qualificações
• Ensino médio completo.
• Inglês intermediario
• Prazer em Servir
• Flexibilidade
• Comprometimento
• Organização e boa comunicação
• Informações Adicionais

BENEFÍCIOS

• Convênio Médico (Amil, Sistema de coparticipação)
• Convênio Odontológico (Por adesão)
• Seguro de Vida
• Ticket Flex: (R$ 818,00)
• TotalPass
• Vale Transporte (Todas as Passagens necessárias)
• Plano de Previdência Privada
• PPR (Programa de Participação nos Resultados)
• Reembolso Farmácia (50% do valor reembolsado com despesas médicas)
• Desconto em lojas e Instituições de ensino
• Tarifa Heartist (Desconto para colaborador usufruir dos Hotéis da Marca Accor).
• Escala 6x1