Sobre

Sobre o Cargo:O Auxiliar de Relacionamento é responsável por atender o público nos diversos canais, apoiar a emissão de documentos, organizar ações de captação e divulgar cursos, além de articular demandas com áreas internas. Seu maior desafio é garantir um atendimento ágil e de qualidade, conciliando diferentes demandas e fortalecendo o relacionamento com os públicos atendidos.Responsabilidades e atribuiçõesPrincipais Responsabilidades:Realizar atendimento ao público nos múltiplos canais e área corporativa, sob demandaRealizar a emissão de comprovantes/documentos dos alunos presencial/onlineVerificar e controlar o e-mail da áreaOperacionalizar todas as demandas necessárias que envolvam o atendimentoDistribuir os materiais de divulgação dos cursos nos espaços físicos da UniversidadeRealizar ações ativas com os alunos potenciaisParticipar de stands e feirasConsultar as áreas relacionadas às questões de atendimento, como Eventos, Setor Financeiro, TesourariaRequisitos e qualificaçõesPré-requisitos:Ensino médio concluído;Ter experiência com atendimento ao públicoHabilidades e competências desejáveis: Resiliência;Foco, Planejamento e Organização;Excelente comunicação e escuta ativa;Proatividade;Facilidade e gosto pelo trabalho em equipe;“Brilho nos olhos” (automotivação e interesse genuíno).Informações adicionaisHorário: 11h30min às 14h e das 15h às 20h30 (segunda a sexta)Nosso pacote de benefícios: Plano de saúde e odontológico;Desconto em mensalidades acadêmicas (graduação, pós-graduação, extensão/ idiomas);Previdência privada complementar;Restaurante universitário;Recesso de Natal;Salas de amamentação;Reembolso creche;Estacionamento gratuito;Vale transporte.Se você acredita que a Educação transforma as pessoas e é motivado por desafios, VEM PRA PUCRS!