Sobre

Se você gosta de se conectar com pessoas, identificar oportunidades de negócio e atuar em um ambiente orientado a resultados, essa vaga pode ser o próximo passo da sua carreira!Na VP B2B da Vivo, você terá contato com empresas de diferentes portes — de pequenas e médias a grandes corporações e governo — atuando diretamente no desenvolvimento de relacionamentos comerciais e na construção de soluções que realmente agregam valor para os clientes.Aqui, você terá contato com um portfólio completo de soluções em mobilidade, voz, dados, produtos digitais e TI, como Data Center, Segurança e Big Data, sempre alinhado à estratégia global do Grupo Telefônica.Mais do que vender, nosso desafio é construir relacionamentos duradouros, entender necessidades e gerar crescimento sustentável para nossos clientes e para o negócio.Buscamos pessoas com perfil comercial, mentalidade digital, espírito empreendedor e vontade real de fazer acontecer, alinhadas ao propósito da Vivo de digitalizar para aproximar!Responsabilidades e atribuiçõesAqui, você vai atuar diretamente no atendimento e desenvolvimento de clientes B2B, realizando o atendimento consultivo, conduzindo negociações e acompanhando todo o processo comercial para geração de resultados. No dia a dia, suas principais atividades serão:Atuar no atendimento ao cliente B2B, realizando a manutenção de carteira de clientes B2B e fechamento de novos negócios, através do atendimento consultivo;Apresentar o portfólio de soluções da Vivo e atender clientes por meio de canais digitais (inside sales);Atuar na venda de produtos de Telefonia Móvel, Fixa, soluções de TI, tecnologia avançada e serviços de valor agregado;Acompanhar os indicadores do canal e da carteira de clientes, analisando dados e executando ações comerciais para atingir e superar metas;Acompanhar a esteira de vendas, identificando ofensores, backlogs e pendências que possam impactar o fechamento dos negócios;Elaborar e acompanhar relatórios diários de vendas;Atuar na solução de situações críticas, em contato recorrente com clientes e áreas internas.Requisitos e qualificaçõesO que esperamos de você:Domínio do Pacote Office, para apoiar a rotina comercial, controles e análises do dia a dia;Perfil comercial, com garra para fazer acontecer, foco em resultados, postura consultiva e escuta ativa para entender a real necessidade do cliente;Desejável experiência prévia com comercialização de produtos de Telecom: Telefonia Móvel, Fixa, soluções de TI, tecnologia avançada e serviços de valor agregado, etc - diferencial;Mentalidade empreendedora, com visão de dono, senso de responsabilidade sobre sua carteira e compromisso com a entrega;Afinidade com o digital, interesse por tecnologia e inovação, com facilidade para aprender e lidar com softwares e sistemas;Organização, planejamento e disciplina, sabendo priorizar tarefas, atuar com senso de urgência e concluir as demandas ao longo do dia;Curiosidade e vontade de aprender, questionando o status quo, propondo melhorias e buscando novas soluções;Resiliência, para lidar com desafios do dia a dia comercial, aprender com as dificuldades e transformar obstáculos em evolução;Atitude, ambição e inconformismo, indo além do básico, com iniciativa para se antecipar às demandas e necessidades do cliente;Foco em relacionamento e empatia digital, colocando o cliente no centro, traduzindo suas necessidades em soluções e mantendo sempre a visão de dono.Informações adicionaisAqui na Vivo, cuidamos de quem faz o negócios acontecer! Além de excelentes benefícios, oferecemos um ambiente que valoriza as pessoas, incentiva o desenvolvimento e reconhece resultados!Veja o que ofereceremos para você:• Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;• Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você!• Plano de voz e Dados ilimitado! Sim ilimitado! Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo!• Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;• Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;• Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;• Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;• Auxílio especial, caso possua dependentes que necessitem de cuidados especiais;• Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê• Trabalhar remotamente até 3 vezes por semana. #Mobility• Ter flexibilidade de horário;• Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;• Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;• Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.• Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países!  #VivoMinhaCarreira• Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social! Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida! Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais!• Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas! #VivoDiversidade#VemPraVivo