Sobre

Olá :)Estamos em busca de um(a) Analista de Relacionamento e Performance com fornecedores para atuar como elo estratégico entre a área de TI e os stakeholders internos e externos (clientes e fornecedores), garantindo alinhamento de expectativas, qualidade na entrega de serviços e evolução contínua dos contratos e relacionamentos.Responsabilidades e atribuições• Desenvolver e manter relacionamentos estratégicos com fornecedores-chave.• Monitorar e avaliar a performance dos fornecedores com base em KPIs definidos (qualidade, prazo, custo, inovação, sustentabilidade).• Atuar como ponto focal de TI para áreas de negócio, entendendo demandas e traduzindo em soluções tecnológicas viáveis.• Conduzir reuniões de alinhamento e governança com clientes internos e externos.• Identificar riscos na cadeia de fornecimento e propor planos de mitigação.• Apoiar processos de homologação, onboarding e desenvolvimento de fornecedores.• Apoiar na gestão de riscos e conformidade dos contratos de TI.• Elaborar relatórios gerenciais e dashboards de performance.Requisitos e qualificaçõesRequisitos• Formação superior completa em áreas relacionadas à Tecnologia da Informação, Administração, Engenharia ou afins.• Experiência prévia em gestão de relacionamento com fornecedores e/ou clientes na área de TI.• Habilidade de comunicação interpessoal.• Conhecimento em gestão de contratos, SLAs, KPIs e governança de TI.Valorizamos se você tiver:Conhecimento em frameworks como ITIL, COBIT ou similares.Informações adicionaisO que a Autoglass proporciona?  Pra cuidar da sua saúde física e mental: 🩺 Plano de saúde Unimed e Plano odontológico Bradesco, extensivos a seus dependentes; 💙 Atendimento psicológico e nutricional; 💙 Seguro de vida; 💙 Programa da Gestante com licença maternidade estendida; 💙 Espaço Cuidar - Salão de beleza; 🏋️‍♀️ Wellhub (desconto em academias);💆  Para tornar o seu dia mais leve, na Autoglass você recebe massagem relaxante em seu posto de trabalho.   Pra apoiar seu dia a dia: 🚌 Vale transporte; 🛒 Vale Refeição e Alimentação (Cartão Ifood Benefícios); 📚 Descontos em creches e escolas para os papais e mamães; 📚 Descontos em Instituições de Ensino; ☕ Café da manhã e da tarde;😎 Oportunidade de trabalhar e trocar conhecimentos diários com um time incrível e acolhedor; 🏠 Oportunidades Home Office; 💺 Trabalho de modo confortável! Caso necessário, enviaremos toda mobília para equipar o seu ambiente Home Office; 👥 Programa Indica Tech - bônus por indicar novos talentos para fazerem parte do time;⏰ Programa Logoff - Saia 2h mais cedo na sexta ou entre 2h mais tarde na segunda e aproveite um fim de semana estendido (Conforme normas da empresa).Pra desenvolver sua carreira: 🚀 Oportunidade de crescimento profissional;🚀 Acesso ao Portal de Educação Corporativa Grupo Autoglass com mais de 200 cursos gratuitos e com emissão de certificado;🚀 Treinamentos e programas de mentorias frequentes; 🚀 Acesso GRATUITO e EXCLUSIVO à plataforma Alura ou Udemy; 🚀 Programa de Incentivo à Certificação; 🚀 Um ambiente de trabalho altamente colaborativo e desafiador.No Grupo Autoglass, você encontrará oportunidade de crescimento e uma cultura de inovação e melhoria contínua muito forte.