
Business Operations Coordinator (Comercial)
Catho
São Paulo - SP
•9 horas atrás
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Sobre
Procuramos um profissional para apoio executivo da Head Comercial para entrar em ação imediatamente. Sua missão é garantir a alta performance d time de vendas, organizando, cobrando e executando os processos diários, e sendo o facilitador essencial entre vendas e as áreas internas da editora. Você será a pessoa responsável por "desafogar" a Head Comercial e garantir a previsibilidade e a fluidez da operação.
Principais atribuições:
Filtragem e Comunicação: Atuar na leitura, triagem e priorização dos milhares de e-mails diários da Head Comercial, separando o que é crucial e demandando ações imediatas.
Cobrança e Follow-up (Motor da Equipe): Realizar a cobrança diária e o follow-up minucioso com todas as executivas de vendas sobre o status de leads, propostas, entregas e próximos passos, garantindo que o funil de vendas esteja sempre em movimento.
Ponte e Articulação: Atuar como o elo central entre a equipe comercial e as áreas internas, garantindo que as propostas avancem no prazo e que os acordos sejam cumpridos.
Organização e Rotina: Acompanhar a rotina operacional da Head Comercial, atuando na execução direta de tarefas e na solução de problemas do dia a dia.
Análise de Performance: Gerar relatórios semanais de performance e status, apoiando a Head Comercial na identificação de gargalos e na organização geral da área.
Suporte a Documentos: Apoiar e dar suporte em apresentações e documentos enviados a clientes e agências, garantindo qualidade e precisão. Bilinguismo: Inglês Fluente (Obrigatório, não negociável). A comunicação e a documentação serão constantemente realizadas em inglês (apresentações, propostas e, potencialmente, conversas com clientes).
Experiência: Experiência prévia em supervisão ou coordenação de processos/operações comerciais ou funções de staff executivo de alto nível.
Habilidade Analítica: Proficiência em Excel/Google Sheets (Intermediário a Avançado).
Perfil Comportamental: Forte capacidade de organização, gestão de prazos e excelente comunicação interpessoal (habilidade de cobrar e articular entre áreas com diplomacia e firmeza).
Idioma: Inglês - Fluente