Sobre

Nós somos a Quality Digital! Saiba mais sobre a gente:Uma frase que nos define - Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação! 🚀Ao infinito e além - Somos #semfronteiras. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo 🌎Nossa cultura - Mesmo distantes, estamos juntos 🧡 Temos cerimônias para estarmos mais próximos, compartilhar conhecimento e ficar por dentro das novidades da nossa empresa!Somos diversos - Um dos nossos compromissos é fazer da companhia um ambiente cada vez mais diverso, inclusivo e respeitoso, valorizando e promovendo a pluralidade. Por isso, aqui temos espaço para todas as pessoas, independente de raça, gênero, idade, orientação sexual, crença religiosa ou deficiência. 🏳️‍🌈👩🏾‍🦽Nosso objetivo - Potencializar os negócios dos nossos clientes através de soluções inovadoras e sustentáveis. Topa vir com a gente nessa? 🎯Responsabilidades e atribuiçõesO que buscamos? Estamos em busca de um Analista para atuar em um ambiente crítico e dinâmico, garantindo a alta disponibilidade das operações em um hospital e maternidade. O profissional será responsável por solucionar demandas técnicas com agilidade e eficiência, contribuindo diretamente para a continuidade dos serviços essenciais.Como será o seu dia a diaResolução de tickets, assegurando que as demandas sejam tratadas dentro dos prazos estabelecidos e contribuindo para que os indicadores de desempenho se mantenham dentro das metas.Atendimento ao cliente de forma presencial, remota ou por telefone.Execução de tarefas de Help DeskFormatação e configuração de máquinas.Instalação, configuração e suporte a softwares.Configuração e manutenção de impressoras (inclusive modelos Zebra).Configuração de painéis de senha e totens.Apoio ao time de redes com atividades básicas, como crimpagem de cabos e configuração de pontos de rede.Manutenção e configuração dos principais sistemas da empresa.Além das atribuições principais do cargo, o colaborador deverá estar disponível para atuar, quando necessário, em demandas de apoio e sustentação de primeiro nível à equipe de sistemas, bem como em outras atividades correlatas às necessidades operacionais da maternidade, sempre respeitando os limites da função e alinhado com as prioridades da área de TI. Requisitos e qualificaçõesExperiência comprovada em suporte técnico N2.Conhecimento em:Noções de Segurança da Informação.Vivência com ferramentas de ITSM;Sólido conhecimento em Active Directory;Formatação e configuração de máquinas.Instalação, correção e configuração de softwares.Configuração de impressoras Zebra.Configuração de painéis de senha e totens.Redes básicas: crimpagem de cabos e manutenção de pontos de rede.Horário de Atuação:Das 19:00 às 07:00 em Escala 12x36Modelo de atuação: 100% presencial Local de trabalho: Curitiba – PR.OBS.: Hey! Caso você não preencha todos os requisitos da vaga, te convidamos a se candidatar mesmo assim, ok? Faremos uma análise cuidadosa do seu perfil considerando todas as suas qualificações 😉Informações adicionaisO que você vai encontrar aqui:Um ambiente propício para aprendizado e crescimento profissional 🎯Avaliação de desempenho e feedbacks, visando o desenvolvimento contínuo das nossas pessoas 📊Vale alimentação e/ou refeição para suas compras de mercado e refeições 🍴Assistência médica e odontológica para que você e sua família estejam com a saúde em dia 💙Convênio com farmácias para descontos em medicamentos 💊Auxílio creche de acordo com política vigente 🍼Convênio academia para te incentivar a se exercitar 🤸‍♀️🤸‍♂️Parceria com o SESC para programações variadas de cultura e lazer ✈Parcerias para seus estudos de idiomas, tecnologia e plataforma de cursos 📚Empréstimo consignado com taxas atrativas + programa de educação financeira 💰Universidade Corporativa e trilhas de conhecimento com conteúdos diversos de tecnologia, soft skills, tendências de mercado e muito mais 👨‍💻Programa de Indicações com possibilidade de prêmios e bonificações 🎁 Seguro de vida coletivo ⛑