Consultor Comercial I – IXC Provedor – (Chapecó-SC)
Ixc Soft - Sistema De Gerenciamento Para Provedores

Chapecó Santa Catarina Brasil
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Sobre
🚀 Venha fazer parte de uma multinacional inovadora!Somos uma empresa de desenvolvimento de sistemas focada em criar ferramentas de inteligência estratégica para empresas de diversos segmentos. Aqui dentro, a inovação acontece todos os dias!Se você quer trabalhar em um ambiente dinâmico, que valoriza o bem-estar dos colaboradores e oferece oportunidades reais de crescimento, essa é a sua chance!💡 Estamos em busca de Consultor Comercial I para se juntar ao nosso time em Chapecó-SC.Responsabilidades e atribuiçõesProspectar Novos Leads: identificar e qualificar oportunidades de novos negócios por meio de pesquisa de mercado e redes de contatos;Realizar Diagnóstico de Necessidades: Conduzir entrevistas e reuniões para entender os desafios e requisitos específicos dos clientes;Mapeamento de Decisores: identificar e se conectar com os principais stakeholders e decisores dentro das organizações-alvo;Preparar Materiais Personalizados: Criar apresentações e documentos de venda adequados às necessidades e interesses de cada cliente;Conduzir Demonstrações de Produtos: Realizar projeções ao vivo da plataforma Opa! Suite, destacando recursos e benefícios;Elaborar Propostas Comerciais: Desenvolver propostas previstas que alinhem os benefícios do produto com as necessidades do cliente;Negociar Contratos: Discutir termos e condições com os clientes, buscando acordos que beneficiem ambas as partes;Formalizar Fechamento de Vendas: Assegurar que todas as etapas do fechamento estejam documentadas e contratos contratados;Gerenciar Pipeline de Vendas: Usar ferramentas de CRM para acompanhar o progresso dos leads através do funil de vendas;Analisar Métricas de Desempenho: Monitorar indicadores-chave como taxa de conversão, ciclo de vendas e ticket médio;Realizar Acompanhamento com Clientes: Manter comunicação regular com clientes para garantir satisfação e fidelização;Identificar Oportunidades de Upsell: Sugerir produtos ou funcionalidades adicionais que possam atender a novas necessidades dos clientes existentes;Colaborar com Equipes Internas: Trabalhar com marketing, suporte e equipe de produto para alinhar estratégias e melhorar processos;Participe de Treinamentos e Workshops: Atualizar-se sobre novas funcionalidades da plataforma e tendências de mercado;Fornecer Feedback ao Produto: Reportar feedback e sugestões de clientes para as equipes de desenvolvimento e produto;Organizar Agenda de Reuniões: Planejar e conduzir reuniões internas e externas de forma eficiente;Acompanhar Concorrência: Estudar e se manter informado sobre as ofertas de concorrentes e tendências de mercado;Adaptar Estratégias de Vendas: Refletir sobre abordagens e personalizar estratégias básicas em aprendizados contínuos;Cumprir Metas de Vendas: Trabalhar proativamente para alcançar e superar as metas condicionais;Manter Relacionamento Pós-venda: Continuar a apoiar os clientes após a venda para maximizar a integração e satisfação;Desenvolver Redes de Contato: Participe de eventos e conferências para expandir a rede profissional e identificar oportunidades;Revisar Efetividade das Táticas de Vendas: Analisar quais táticas funcionam melhor e ajustar abordagens conforme necessário;Implementar Planos de Contas Chave: Desenvolver planos específicos para clientes de alto potencial e receita significativa;Gerenciar Resolução de Problemas: Atuar como ponto de contato para resolver questões durante o processo de venda e implementação;Relatar Progresso e Desafios: Compartilhar atualizações regulares sobre progresso e desafios com a gestão e equipe;Executar outras atividades correlatas ao cargo.Requisitos e qualificaçõesInstrução/Escolaridade: Mínima: Ensino médio;Desejável: Cursando ou concluído adm, processos gerenciais, gestão comercial ou afins.Experiência: Mínima: 6 meses de experiência na área comercial;Desejável: 2 anos de experiência na área comercial.Conhecimentos/Habilidades Técnicas: Proficiência em Ferramentas de CRM: Capacidade de utilizar plataformas de CRM para gerenciar leads, contatos e oportunidades de vendas;Conhecimento em Vendas Estratégicas e Consultivas: Habilidade para executar venda consultiva, abordando as necessidades do cliente e mostrando como as soluções podem resolver problemas específicos;Análise de Dados de Vendas: Capacidade de interpretar dados de vendas e métricas, extraindo insights para melhorar a estratégia e o desempenho comercial;Elaboração de Propostas Comerciais: Competência para criar documentos comerciais claros, detalhados e bem estruturados;Técnicas de Apresentação e Demonstração de Produtos: Habilidade para conduzir apresentações eficazes com clientes, incluindo demonstrações ao vivo de softwares.Habilidades Comportamentais: Comunicação Eficaz: Excelentes habilidades escritas e orais para se comunicar claramente com clientes, equipes internas e outras partes interessadas;Negociação e Persuasão: Habilidade para negociar condições e preços, mantendo o equilíbrio entre as necessidades do cliente e os interesses da empresa;Orientação para o Cliente: Foco em entender e satisfazer as necessidades do cliente, proporcionando uma experiência positiva em todas as interações;Resiliência e Persistência: Capacidade de lidar com rejeições e desafios ao longo do processo de vendas, mantendo a motivação e foco nos objetivos;Capacidade de Resolução de Problemas: Aptidão para identificar rapidamente desafios e propor soluções viáveis, tanto para os clientes quanto para a empresa;Trabalho em Equipe: Habilidade para colaborar de forma eficaz com colegas de várias equipes, compartilhando informações e recursos para atingir metas comuns;Adaptabilidade: Flexibilidade para ajustar abordagens e técnicas de vendas conforme as necessidades dos clientes e mudanças de mercado;Gestão de Tempo: Capacidade de priorizar tarefas e gerenciar o tempo de forma eficaz para cobrir leads de forma abrangente e atingir metas diárias;Empatia: Aptidão para entender e considerar os sentimentos e perspectivas dos clientes durante o processo de venda;Aprendizado Contínuo: Disposição para aprender continuamente sobre o mercado, tendências, concorrência e funcionalidades da plataforma para manter-se atualizado e eficaz.Informações adicionaisCafé da manhã (opcional);Almoço gratuito para o colaborador;Lanche saudável diariamente;Vale transporte: você têm direito ao vale transporte conforme previsto na CLT;Plano odontológico Uniodonto (conforme política interna);Plano de saúde Unimed (conforme política interna);Auxílio educação (conforme política interna);Plano de Carreira e Desenvolvimento (conforme política interna);Ginástica laboral;Espaço de descanso;Day off no mês de aniversário;Convênios com: Universidades; Escolas de idiomas; Ótica Berlim; Deatec; CPO Clínica Psicológica do Oeste.





