Consultor de Atendimento Payoneer (Espanhol: Nativo)
Grupo Elo

São Paulo São Paulo Brasil
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Sobre
Somos milhares de colaboradores desafiados a mudar, agilizar e transformar a vida das pessoas através das conexões. A nossa missão é impactar a vida de milhares de pessoas todos os dias entregando a melhor experiência de atendimento aos clientes dos nossos clientes.Responsabilidades e atribuiçõesPrestar atendimento ao cliente através dos canais (voz, chat ou e-mail), com objetivo de sanar dúvidas e/ou resolver problemas associados aos serviços contratados;Assegurar um atendimento de excelência, mantendo um atendimento ativo, sendo sempre empático eprestativo.Se conectar com os gestores e outros setores para encontrar a melhor solução diante dos desafios que poderão surgir durante os atendimentos.Requisitos e qualificaçõesEnsino Médio Completo;Experiência com atendimento via chat;Desejável experiência com atendimento;Habilidade para lidar com o cliente de forma empática e profissional, demonstrando paciência e compreensão;Habilidade de atuar com metas e orientação para resultados;Informações adicionaisVale transporte;Vale alimentação ou refeição;Seguro de vida;Plano de saúde (após o período de experiência);




