Sobre

Estamos em busca de um A função de Consultor de Relacionamento exige um conhecimento sólido sobre os processos administrativos e as regulamentações pertinentes ao auxílio-maternidade, com a habilidade de gerenciar de maneira eficiente as demandas das colaboradoras, sempre com empatia e profissionalismo.Sobre nós:Na G7, destacamo-nos pela excelência em oferecer serviços completos de assessoria previdenciária. Nossa missão é proporcionar uma jornada tranquila e bem-sucedida para nossos clientes, e buscamos profissionais que compartilhem dessa visão.Responsabilidades e atribuições*Atendimento ao Cliente*: Oferecer atendimento eficiente e cordial através de diversos canais, como chat, WhatsApp e telefone, para solucionar as dúvidas e atender às necessidades dos clientes.*Gestão de Carteira de Clientes*: Acompanhar regularmente os clientes ativos, assegurando que todas as demandas e processos sejam atualizados mensalmente.*Manutenção do Relacionamento com o Cliente*: Desenvolver um relacionamento próximo e de confiança com os clientes, buscando oportunidades para oferecer melhorias e serviços adicionais.*Atualização de Processos*: Assegurar que todas as informações e processos dos clientes sejam atualizados no sistema, conforme as alterações ou solicitações realizadas durante o atendimento.*Trabalhos Administrativos*: Executar tarefas administrativas da carteira de clientes, como organização de dados, arquivamento de documentos e elaboração de relatórios, com precisão e organização.Requisitos e qualificações•⁠ ⁠📈 Média de 2 anos de experiência.•⁠ ⁠💼 Experiência como Relacionamento e/ou Comercial.•⁠ ⁠🗣️ Excelente comunicação oral e escrita.•⁠ ⁠💻 Pacote Office intermediário.•⁠ ⁠🎓 Formação ou curso na área.•⁠ ⁠💪 Resiliência para trabalhar com metas.•⁠ ⁠🔄 Capacidade de aprender com feedbacks.•⁠ ⁠🏅 Perfil comunicativo, negociador, focado e capaz de criar excelentes relacionamentos com clientes.Informações adicionais•⁠ ⁠📌 Remuneração fixa + Comissão.•⁠ ⁠💰 Fixo: R$2.500,00.• 💲 Comissão: Até R$500,00.•⁠ ⁠📃 Contratação CLT.•⁠ ⁠🏢 100% presencial - Alphaville.•⁠ ⁠⏰ Horário: Segunda a Sexta, horário comercial.•⁠ ⁠🍽️ Vale Refeição.•⁠ ⁠🚎 Vale Transporte/Mobilidade.•⁠ ⁠📚 Disponibilidade de mais de 280 cursos com certificados (Plataforma Gupy - Educação Corporativa).