Sobre

Interessou? Entre em contato no Whatsapp Somente para residentes no Rio de Janeiro Buscamos um Consultor de Relacionamento em Serviços de Saúde para atuar no apoio ao atendimento das famílias interessadas em nossos serviços clínicos. A remuneração é feita por processo administrativo concluído/ plano contratual fechado O profissional irá auxiliar as famílias no entendimento dos serviços oferecidos, organização de documentos, orientações sobre fluxo de atendimento e suporte durante o processo de contratação, sempre respeitando as normas éticas da Psicologia. RESPONSABILIDADES Atender e acolher interessados pelos canais digitais (leads) Apresentar a clínica e os serviços de forma técnica, ética e acolhedora Realizar a qualificação dos leads (analisar demanda, histórico e urgência) Conduzir o lead até a etapa de reunião de orientação com a equipe clínica Preencher e organizar os dados no CRM (RD Station) Acompanhar o lead até o encerramento do processo administrativo (fechamento) COMO É O TRABALHO: Flexível: você define seus horários 100% remoto Você pode fazer prospecção ativa (parcerias, contatos locais ou online), mas também recebe leads qualificados da clínica Autonomia para organizar sua agenda e ritmo Requisitos: Ensino médio completo (superior desejável) Boa comunicação Empatia com famílias neurodivergentes Conhecimento básico em saúde será diferencial Experiência prévia em área comercial, vendas consultivas ou atendimento ao cliente. Boa comunicação verbal e escrita, com habilidade para escuta ativa e explicação clara de serviços. Organização para acompanhar agenda, retornos e registro de contatos. Facilidade com ferramentas digitais básicas (WhatsApp, e-mail, planilhas, videoconferência). Disponibilidade para atuar em home office e realizar visitas externas a escolas, clínicas e parceiros. Perfil proativo, responsável e comprometido com metas. Disponibilidade para início imediato. Requisitos desejáveis: Experiência na área da saúde, educação ou serviços para famílias/crianças. Conhecimento básico sobre autismo, desenvolvimento infantil ou Terapia ABA (ou interesse em aprender). Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Comercial, Marketing, Psicologia, Pedagogia ou áreas afins. Facilidade para construir relacionamentos de longo prazo com parceiros. Experiência com atendimento ao público ou vendas consultivas Boa comunicação, empatia e organização Conhecimento prévio em ABA ou Psicologia é um diferencial Compromisso com ética, escuta e responsabilidade