Sobre

📣 A Qualicorp está com uma oportunidade imperdível para quem quer fazer parte de uma empresa que transforma vidas por meio do acesso à saúde! Se você tem paixão por relacionamento com o cliente, gosta de trabalhar com propósito e quer fazer parte de uma empresa que acredita na inclusão e no respeito às diferenças, essa vaga é pra você! ✨ Aqui, cada história importa. E a sua pode ser a próxima a fazer parte da nossa jornada.Responsabilidades e atribuiçõesComo Consultor(a) de Relacionamento, você será responsável por garantir uma experiência de excelência para nossos clientes, atuando com empatia, agilidade e foco em soluções. Seu dia a dia será marcado por desafios que exigem atenção, proatividade e capacidade de construir conexões genuínas. 📞 Realizar atendimentos ativos e receptivos por telefone, e-mail, chat e WhatsApp, oferecendo suporte completo e humanizado;🔍 Identificar oportunidades de melhoria na jornada do cliente e propor soluções que contribuam para a evolução dos nossos processos;📝 Registrar todas as interações e atualizações nos sistemas internos, garantindo organização e rastreabilidade;📂 Apoiar em atividades administrativas relacionadas ao atendimento, colaborando com a fluidez das operações; 🤝 Atuar na retenção de clientes, compreendendo suas necessidades e oferecendo alternativas que agreguem valor;Requisitos e qualificaçõesEnsino médio completo; Boa comunicação verbal e escrita, com foco em clareza e empatia;Habilidade para lidar com diferentes perfis de clientes, mantendo postura acolhedora e resolutiva; Organização, atenção aos detalhes e foco em resultados; Conhecimento básico em informática e sistemas de atendimento. 🌟 Será um diferencial se você tiver: Experiência prévia em atendimento com foco em retenção de clientes ou áreas correlatas; Perfil proativo, colaborativo e com vontade de aprender e crescer junto com a equipe. Informações adicionais🍽️ Vale-refeição ou Vale-alimentação 👶 Licença Maternidade e Paternidade Estendida 🏥 Assistência médica 🦷 Assistência odontológica 🛡️ Seguro de vida ⚰️ Auxílio funeral 📈 PPR (Programa de Participação nos Resultados)  🚌 Vale-transporte 🎉 Day off no dia do aniversário 🏋️ Wellhub 🧘 Zenklub 🏅 Reconhecimento por tempo de casa 🎓 Acesso à Universidade Quali, nosso hub de conhecimento!  📚 Parcerias com instituições de ensino