Sobre

Atendimento ao cliente Receber e atender clientes presencialmente, por telefone e via redes sociais. Identificar as necessidades do cliente e apresentar veículos adequados ao perfil e orçamento. Realizar test drives e explicar características técnicas e benefícios de cada modelo. Negociação e venda Elaborar propostas comerciais e negociar condições de pagamento, trocas e financiamento. Intermediar aprovações de crédito junto às instituições financeiras. Fechar vendas, preencher fichas de cadastro e contratos de compra e venda. Pós-venda e relacionamento Acompanhar o processo de entrega do veículo ao cliente. Manter contato após a venda para garantir a satisfação e fidelização. Oferecer suporte em garantias, revisões e recompra futura. Cumprir metas individuais e coletivas estabelecidas pela gerência. Acompanhar estoque, verificar entrada e saída de veículos e manter o pátio organizado. Marketing e prospecção Divulgar veículos em plataformas digitais, redes sociais e grupos de vendas. Buscar novos clientes por indicações, feiras e parcerias. Produzir fotos e descrições atrativas dos veículos para anúncios. Conhecimentos e habilidades Conhecimento básico sobre veículos (marcas, modelos, versões e diferenciais). Habilidade em negociação, persuasão e fechamento de vendas. Noções de financiamento e documentação veicular. Facilidade com redes sociais e aplicativos de venda online (OLX, Webmotors, Instagram, etc.). Organização e controle de propostas, contatos e atendimentos. Formação Ensino médio completo (superior em andamento em áreas comerciais é um diferencial). Perfil pessoal Boa comunicação verbal e escrita. Proatividade e foco em resultados. Espírito de equipe e responsabilidade com metas. Apresentação pessoal compatível com o ambiente comercial.