Consultor de Vendas I - São Paulo - SP - Temporário

Objetivos
Responsável por gerenciar e expandir a carteira de clientes, realizando prospecção ativa, vendas recorrentes e estratégias de fidelização para garantir o crescimento sustentável da empresa.

Atividades
1. Vendas Inbound e outbound
- Realizar vendas por atendimento telefônico/Chat
- Identificar oportunidades de upsell e cross-sell com o cliente e garantir a emissão
- Realizar ativo e contatar o cliente que esta com o seu certificado para vencer
2. Prospecção Ativa (Outbound Sales)
- Realizar contato com os clientes que abandonaram o carrinho ou perda de ligações para a efetivação da venda
3. Vendas Recorrentes e Renovação
- Garantir a renovação vendas adicionais (expansão de consumo)
- Antecipar objeções e oferecer soluções personalizadas
- Manter comunicação constante para assegurar a satisfação do cliente e a emissão do CD
4. Fidelização e Pós-Venda
- Construir relacionamentos de longo prazo com clientes estratégicos
- Realizar check-ins periódicos para avaliar satisfação e necessidades
- Encaminhar demandas de suporte pós-venda (caso necessário) ...