
Consultor de Vendas online
Aramis
Brasil
•3 dias atrás
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Sobre
Somos apaixonados pelo que fazemos e juntos conduzimos um negócio com mais de 25 anos de história.Já ultrapassamos a marca de 100 lojas, entre próprias e franquias, além de + 1.000 multimarcas que vendem nossos produtos por todo o país e um e-commerce potente que se tornou um e oferece uma infinidade de itens que atendem o lifestyle masculino.Hoje temos um orgulho enorme de dizer que a #NossaComunidade está presente em todos os estados do Brasil e isso é só o começo. Em 2022 faturamos 490 milhões de reais e caminhamos com o objetivo de dobrar de tamanho até 2026 e atingirmos a marca de 1 bilhão de reais.E estamos em busca de um(a) Consultor(a) de Vendas Online para ser responsável pela venda consultiva e com foco na experiência positiva do cliente, pois será o representante da Aramis para os consumidores digitais. Com o objetivo de garantir uma experiência diferenciada para o cliente através do atendimento online por chat ou Whatsapp.Responsabilidades e atribuiçõesResponsabilidades e atribuições: Relacionamento com o cliente digital através de chat ou WhatsAppRealizar vendas consultivasFidelizar os nossos clientesVender e atender o cliente de forma diferenciada, identificando suas necessidades, prestando informações a respeito dos produtos, visando a superação das metas de vendas e qualidade de atendimentoOrientar o cliente na utilização de produtos e serviçosPrestar atendimento de pós-vendaAtingir metas de vendas, retorno de clientes (churn) e qualidade de atendimentoRealizar os treinamentos designados dentro do prazo e com qualidade.Interface com as áreas de Operações, SAC e Comercial Requisitos e qualificaçõesRequisitos e qualificações: Ensino médio completoVontade de levar bem-estar e autoestima para diferentes clientesBoa leitura e escrita, pois irá relacionar com o cliente através de mensagemAntenado(a) e determinado(a)Proativa e protagonistaColaborativa e que goste de trabalhar em equipeFlexível e adaptávelSerá considerado como diferencial se: Tiver experiência em varejo de modaTer trabalhado com venda no canal de WhatsappTer vivência no mundo digitalInformações adicionaisE vale dizer que estamos em plena expansão e como parte da nossa estratégia de crescimento decidimos iniciar uma jornada para nos tornarmos uma house of brands, prática comum no varejo de moda.E como marco em nossa história lançamos em 2022 a nossa nova marca Urban Performance, que nasceu sob o conceito de uma tendência que mescla os momentos de lazer, de esporte e de trabalho.Para que tudo isso aconteça, contamos com mais de mil pessoas talentosas, que com protagonismo, colaboração, respeito e muito pertencimento, nos ajuda a construir o que em breve será o destino #1 do lifestyle dos homens.E para cuidar da #NossaComunidade montamos um combo de benefícios completo:💵 Salário competitivo;💵 PLR;🍴 Cartão flexível de Refeição e Alimentação;🏥 Assistência Médica;🏥Assistência Odontológica;🚎 Auxílio Transporte;🏋🏻 Auxílio para prática de Atividades Físicas (Total Pass);💵 Desconto de 50% nos produtos da marca🏖️ Day off no mês do aniversário🏖️ Day off no mês das mães (para quem já é mamis)🏖️ Day off no mês dos pais (para quem já é papis)👶🏻 Licença Paternidade estendida;👩🏻🤝👨🏼 No dress code