Sobre a vaga

Responsabilidades/Desafios

Identificar, entender e documentar os requisitos do cliente.

Traduzir as necessidades de negócios em funcionalidades específicas no Salesforce.

Realizar reuniões com stakeholders e equipes técnicas para alinhar expectativas e fornecer soluções que atendam aos objetivos empresariais.

Configurar módulos do Salesforce como Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud, entre outros.

Gerenciar e configurar objetos personalizados, campos, layouts de página, fluxos de trabalho, regras de validação, etc.

Garantir a integração entre Salesforce e outras plataformas, se necessário.

Customizar o Salesforce para atender às necessidades do cliente, criando regras de automação, relatórios, dashboards, etc.

Supervisionar a migração de dados para o Salesforce e garantir que todos os dados sejam corretamente importados e configurados.

Configurar o Salesforce Lightning para melhorar a experiência do usuário.

Requisitos

Vivência robusta em: Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud

Gestão de pessoas (6 pessoas)

Gestão dos projetos

Interface com a o cliente e a área técnica de desenvolvimento

Levantamento de requisito, traduzir tecnicamente para a área de desenvolvimento

Capacidade de análise e resolução de problemas complexos

Comunicação: Saber como se comunicar de forma eficaz com stakeholders, incluindo usuários finais, gerentes e desenvolvedores.

Formação Acadêmica

Superior em andamento ou completo em cursos correlatos a TI

Base de Contratação: São Paulo