Sobre

Realizar atendimento receptivo ou ativo ao cliente, pessoa física ou pessoa jurídica, via central de atendimento multicanal prestando informações, esclarecendo dúvidas, realizando venda de serviços e/ou prospectando o mercado para atrair novos clientes. Responsabilidades e atribuiçõesRealizar a prospecção de novos clientes, mapeando oportunidades de vendas de acordo as orientações da gestão;Realizar contatos com clientes da carteira e potenciais clientes, por meio de mídias digitais, telefone e e-mail, ofertando produtos e serviços divulgados em campanhas de promoção de vendas ou priorizados para comercialização;Atender clientes que procuram informações sobre serviços e produtos oferecidos pelas instituições, prestando esclarecimentos e ou realizando a negociação e venda;Atrair e despertar no cliente em potencial ou da carteira a demanda por produtos e serviços oferecidos pelas instituições;Estabelecer negociações com clientes, demonstrando soluções e oferecendo alternativas de preços, prazos e condições de pagamento;Fechar negociações com clientes, obtendo sua aceitação em proposta comercial;Elaborar contrato de venda de serviços, conforme modelo padrão disponível na Intranet, apanhando a assinatura dos representantes da empresa contratante;Dar entrada do instrumento contratual no Sistema CRM, liberando a prestação do serviço ou o atendimento ao cliente;Encaminhar ao Coordenador de Vendas responsável, clientes pessoa jurídica, quando a venda e/ou negociação demandar atendimento consultivo presencial no cliente;Executar outras atividades compatíveis com a função.Requisitos e qualificaçõesRequisitos da Vaga(Todos os requisitos deverão estar descritos no currículo)Ensino Médio Completo; Conhecimentos Específicos DesejáveisConhecimentos em Microinformática (Pacote Office), Aplicativos Móveis e Redes Sociais. Experiência como Operador de Telemarketing de seis meses na Carteira de Trabalho. Competências Técnicas (Habilidades)Fluência verbal; expressar-se com convicção; capacidade de persuasão; não ter vícios de linguagem; bom volume de voz e clareza ao falar; modulação e impostação de voz e boa dicção; tino comercial. Competências Comportamentais (Atitudes)Orientação para resultado; impacto e influência; iniciativa; disciplina; organização; relacionamento interpessoal; resiliência; proatividade; motivação; ética responsabilidade. Informações adicionaisINFORMAÇÕES ADICIONAISNº de Identificação do Processo Seletivo:·    10020735/2025 SESI Catalão Etapas do processo seletivo:Etapa – Análise CurricularEtapa – Avaliação Com o GestorEtapa – Avaliação Com o RH *A critério da GERHC as etapas de seleção poderão ser incluídas ou suprimidas. Informações de contratação:📍 Local de Trabalho: Av.Dr Lamartine Pinto de Avelar, nº 1400 | Catalão, Goiás📌 Vagas Disponíveis: 01⏳ Carga Horária Prevista: 40h📆 Escala de Trabalho: 08h00 - 18h00🎓 Remuneração: R$ 1.630,00 + Comissão (Ganhos médios entre R$: 3.500,00 e 4.000,00 - conforme performance)📑 Contrato de Trabalho: Indeterminado  Nossos principais benefícios: 📌 Plano de Saúde: [Coparticipação] 🍽️ Vale Alimentação e/ou Refeição: [Ifood] 🏆 Programa de Participação nos Resultados (PPR) 📈 Plano de Desenvolvimento Individual (PDI) 🎁 Clube de Descontos 🏥 Telemedicina 🎓 Bolsa de Estudos 🚌 Vale Transporte 🛡️ Seguro de Vida 📚 Incentivos Educacionais 🏫 Universidade Corporativa 🧠 Apoio Psicológico 💪 GymPass (WellHub) ❤️ Ações de Saúde e Qualidade de Vida 🎟️ Descontos em Serviços: [SESI e SENAI – GO] 🤝 Benefícios da Associação de Empregados *Os empregados contratados em regime horista com jornada igual ou inferior a 30 horas semanais, bem como aqueles contratado nos termos do art. 443,§3° da CLT (intermitente), não fazem jus aos benefícios de plano de saúde e bolsa de estudos. *Colaboradores contratados em regime de trabalho horista, receberão o valor do benefício do Vale Alimentação/Refeição, conforme o quantitativo de horas efetivamente realizadas/trabalhadas. *Em se tratando de contrato de trabalho sob regime horista, a carga horária semanal prevista poderá variar por mais ou para menos conforme programação de turmas ou demandas.  Inscrições: Inscrições até: 13/10/2025 (Segunda-feira)   Acesse nosso Regulamento de Processo Seletivo e compreenda as normas e procedimentos de seleção da nossa Instituição.