Sobre

VP: B2CDiretoria: Regional RJLocal de Trabalho: Loja Maricá/RJNa Vivo, entendemos profundamente as necessidades dos nossos clientes e as transformamos em propostas de valor únicas que encantam e fidelizam. Se você busca uma oportunidade em uma empresa líder de mercado, com uma marca inspiradora, venha conhecer nosso time B2C!Responsabilidades e atribuiçõesRecepciona o cliente quando chega na loja e auxiliá-lo na emissão da senha para atendimento. Realiza a venda de serviços rápidos como acessórios, recarga e troca de chip, sempre que não houver fila para emissão de senha. Apoia na consulta rápida de informações básicas como titularidade, status da linha, cobertura da fixa e disponibilidade de produtos em estoque, afim de otimizar o atendimento.Cumprir os requisitos para manutenção do Sistema de Gestão de Saúde e Segurança Ocupacional, participar dos programas de Saúde e Segurança Ocupacional.,Conhecer a Política de Meio Ambiente da Telefônica e implementar nas atividades desenvolvidas diariamente a fim de garantir as boas práticas para gestão ambiental da companhiaRequisitos e qualificações🎯 O que não pode faltarCompromisso com excelência e ética em todas as ações.Gosto genuíno por pessoas e por trabalhar em equipe.Comunicação clara e escuta ativa, adaptando-se a diferentes perfis.Paixão por tecnologia e pelo universo digital.Curiosidade e disciplina para aprender e evoluir constantemente.Ensino médio completo (requisito mínimo).Informações adicionaisVeja o que oferecemos para você:                                                                                        Na Vivo, valorizamos nossos colaboradores com benefícios flexíveis e experiências únicas: Plataforma digital de benefícios: academia, VR, VA, auxílio farmácia, assistência médica e odontológica, seguro de vida; Celular corporativo e plano de voz/dados ilimitado com 5G Vivo; Desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps; Bônus ou PPR anual; Previdência privada; Subsídio para despesas com escola, creche ou babá; Ambiente inclusivo e respeitoso, onde você pode ser autêntico(a); Flexibilidade de horário; Day off no aniversário; Programa de voluntariado corporativo; Programa de Desenvolvimento Educacional com descontos e cursos; Programa de Recrutamento Interno nacional e internacional; Iniciativas de saúde física, emocional e social com o #VivoBemEstar; Vagas elegíveis para pessoas com deficiência e/ou reabilitadas. #VemPraVivo #VivoDiversidade #VivoMinhaCarreira #VemdeVocê