COORDENADOR DE CRM (B2B)
3corações

São Paulo São Paulo Brasil
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Sobre
O Grupo 3corações é construído por pessoas, antes de tudo, apaixonadas pelo que fazem. Temos orgulho de crescer pela força do trabalho e seguir, cada vez mais longe, sem esquecer a nossa essência e os nossos valores. É pelo nosso jeito simples de ser que celebramos a diversidade de pessoas e as experiências saborosas que entrelaçam histórias. O resultado é uma companhia com produtos de qualidade, colaboradores e consumidores felizes, fornecedores e parceiros integrados em uma mesma missão proporcionar experiências prazerosas que promovam alegria e bem-estar, criando laços duradouros e gerando valor para todos. Deguste um mundo de possibilidades na maior empresa de café do Brasil!Saiba mais em www.3coracoes.comResponsabilidades e atribuiçõesSer responsável pela estratégia do CRM e Loyalty B2B;Gerenciar projetos complexos com múltiplos fornecedores e áreas dentro da cia, definição de marcos de entrega e acompanhamento;Gestão e acompanhamento do andamento do projeto, tirar impedimentos e garantir que as entregas serão feitas no prazo e com impacto no negócio;Expansão do canal WhatsApp B2B, analisar performance e montar estratégias CRM cia WhatsApp B2B;Analisar e apresentar relatórios gerenciais de performance das campanhas, indicadores de vendas e evolução da base de clientes;Acompanhar e revisar jornadas de CRM B2B;Definir estratégia do calendário de disparo de ofertas de CRM B2B atrelado a promoções.Requisitos e qualificaçõesEscolaridadeCurso superior completo em administração, marketing, publicidade ou vendas, e/ou áreas correlatas;Pós-Graduação em áreas correlatas. NecessárioGoogle Analytics;Excel avançado;Ser um profissional orientado a dados (compreensão e manipulação);Gestão de projetos tech;Qliksense e/ou Power BI, looker studio.DesejávelPlataforma de CRM (Salesforce, Hubspot, Insider);LGPD;Conhecimentos de front end (HTML, CSS, Java Script);Inglês técnico (leitura);Conhecimento em SQL;WhatsApp for business; Criação de produtos digitais. Informações adicionaisBenefíciosPlano de Saúde compartilhado;Plano odontológico;Telemedicina e Terapia Online (100% pela empresa);Bônus por Performance;Vale Transporte;Vale Refeição;Kit de Produtos mensal;Seguro de Vida;Estacionamento no local;Wellhub.




