Sobre

Coordenar e controlar as atividades de suporte técnico de service desk; analisar e controlar o parque tecnológico, comparando com novas tecnologias e sugerindo mudanças, garantindo a estabilidade; validar e liberar o acesso à rede, sites, Internet e e-mail; criar usuários de rede, Internet e e-mail.Responsabilidades e atribuiçõesAuxiliar o desenvolvimento e manutenção de sistemas informatizados;Realizar manutenção de microcomputadores, impressoras, software e hardware;Controlar e monitorar ambiente operacional da rede de computadores;Receber e transmitir dados;Prestar assistência técnica na instalação e utilização de equipamentos de informática e Softwares, bem como a mudança física destes equipamentos, quando necessário;Desenvolver rotinas operacionais;Prestar suporte ao usuário;Zelar pela conservação e guarda dos equipamentos e materiais, bem como do espaço físico a ser utilizado;Ativar pontos de rede e configurá-los;Distribuir Materiais de escritório de informática (cartuchos de impressoras, etiquetas, ribow, cera, tonner);Instalar e retirar o Datashow no auditório ou outras salas, quando solicitado;Instalação e mudança de telefones, bem como efetuar a configuração dos mesmos;Realizar outras atividades pertinentes a função quando solicitadas pelo superior.Requisitos e qualificaçõesEnsino superior completo em Tecnologia da Informação;Necessário experiência na função.Informações adicionaisHorário de trabalho de 2ªf à 6ªf das 9h às 18hSerá diferencial, por tratar-se de um ambulatório de especialidades médicas:Conhecer os contratos e metodologias da área de suporte para explicar e orientar as áreas.Saber fazer a gestão de inventário dos equipamentos.Ter conhecimento prévio dos perfis no TASY: de notas, de recepção, faturamento, contabilidade, farmácia, assistencial, SAME, RH/DP.Ter conhecimento prévio dos perfis dos produtos TOTVS - FLUIG e RM.Gestão de equipe e de prazos compõem o perfil.