Coordenador de Vendas

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Catho

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Campos do Jordao - SP

2 semanas atrás

Nenhuma candidatura

Sobre

Executar estratégias de Revenue Management, realizando análise diária de demanda, reputação e concorrência para definir tarifas coerentes com o valor percebido do produto; Implementar precificação diferenciada por categoria e por ala (Luxo x Econômica), assegurando proteção do ADR e da nota de custo-benefício; Gerenciar o inventário e as regras tarifárias em OTAs (Booking, Expedia) e no site próprio, mantendo total integridade das descrições, fotos e políticas. Atuar na gestão dos canais de venda, garantindo equilíbrio entre ocupação, rentabilidade e custo de aquisição; Conduzir e impulsionar as vendas diretas, negociando pacotes, grupos, eventos e demandas corporativas/regionais para aumentar a taxa de conversão e reduzir dependência das OTAs; Analisar dados operacionais e de reputação para propor melhorias em conjunto com Manutenção e Recepção, visando elevar a satisfação do hóspede e reduzir riscos operacionais; Monitorar KPIs de receita, reputação e risco comercial, reportando resultados e planos de ação à Gerência Geral e aos proprietários; Atuar como guardião da integridade comercial da marca, garantindo comunicação clara e alinhada entre o que é vendido e o que é entregue ao hóspede. Requisitos Necessários: Experiência comprovada (mínimo 3 anos) em Revenue Management, Vendas ou Distribuição Hoteleira, preferencialmente em empreendimentos de lazer ou com produtos de múltiplas categorias; Domínio de sistemas de gestão de tarifas, PMS, OTAs e ferramentas analíticas para tomada de decisão; Capacidade de análise crítica de dados de reputação, tarifas e performance comercial; Forte habilidade de negociação, comunicação transparente e gestão de conflitos; Perfil resiliente, diplomático, orientado à solução de problemas e à melhoria contínua; Ética comercial sólida e comprometimento com a coerência entre preço, valor e entrega do serviço. Requisitos Desejáveis: Vivência em hotéis independentes em fase de reestruturação ou reposicionamento; Experiência com estratégias de vendas diretas e otimização da conversão do site; Conhecimento de técnicas de revenue aplicado a canais B2C e B2B (agências, grupos, corporativo); Familiaridade com indicadores de reputação (OTA Insight, ReviewPro, Booking Analytics, etc.); Inglês intermediário.