Sobre

Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) de Cobrança com perfil estratégico e foco em resultados! Procuramos um(a) profissional com liderança de equipes, forte orientação a metas, excelente comunicação e poder de negociação, além de controle emocional para atuar em ambientes dinâmicos e de alta pressão. Esse(a) profissional será responsável por desenvolver pessoas, estruturar estratégias de cobrança e otimizar processos, contribuindo diretamente para a redução da inadimplência e melhoria dos indicadores da operação. Principais Responsabilidades e Competências ?? Liderança e Gestão de Pessoas Atuar no desenvolvimento da equipe, motivando, acompanhando desempenho, aplicando feedbacks e garantindo um clima organizacional positivo. ?? Estratégia e Análise de Resultados Elaborar e executar estratégias de cobrança, analisar relatórios e indicadores, identificar oportunidades de melhoria e assegurar o atingimento das metas. ?? Negociação e Comunicação Conduzir negociações com devedores e alinhar diretrizes claras com a equipe de supervisão e operação. ?? Foco em Resultados Atuação orientada a performance, com acompanhamento constante dos indicadores de recuperação de crédito. ?? Inteligência Emocional Capacidade de manter o equilíbrio, a tomada de decisão e a liderança mesmo em cenários de pressão. ?? Organização e Multitarefa Gestão eficiente do tempo, prioridades e múltiplas demandas simultaneamente. ?? Conhecimento Técnico Vivência com recuperação de crédito, noções de Direito do Consumidor, análise de crédito, fluxo de caixa e sistemas de cobrança/contábeis. Domínio de Excel e sistemas operacionais é essencial. Requisitos ? Graduação em Administração, Contabilidade, Gestão de Pessoas ou áreas correlatas ? Experiência mínima de 2 anos como Coordenador(a) de Cobrança ? Vivência na coordenação de equipes de supervisão e/ou operação ? Perfil analítico, estratégico e desenvolvedor de pessoas

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Coordenador em Telemarketing - Telemarketing / Call Center Ativo