Sobre

• Coordenador(a) Fiscal
• Sobre a oportunidade_
• Como Coordenador (a) Fiscal espera-se que você receba as demandas, orientando-se pela estratégia e distribuir as atividades para o time, levando em consideração o nível de senioridade e a capacidade de execução do time. Além disso, acompanhe, avalie e garanta o direcionamento do time através de cerimônias de time e 1:1’s.
• Principais responsabilidades_
• Atender clientes com operações de comércio e serviço;
• Gerir equipe operacional (Assistentes e Analistas);
• Monitorar os prazos legais;
• Distribuir atividades;
• Mapear pontos críticos para possíveis melhorias;
• Garantir a qualidade e a produtividade do processo de fechamento mensal (controle do ativo fixo, integração dos módulos contábil e fiscal, contabilização das transações financeiras, padronização das conciliações contábeis e preparação das demonstrações financeiras, apuração do Lucro Real, e revisão das obrigações acessórias mensais e anuais);
• Selecionar talentos, com a participação em processos de seleção e de avaliação;
• Atender ao cliente (Nível 3) em casos críticos.

Comunicação

• Ter uma comunicação clara, objetiva e conseguir transmitir suas orientações de forma assertiva;
• Ser didático e crystal clear com o cliente;
• Manter a comunicação transparente com o time;
• Garante fluidez na jornada do cliente que ocorre em paralelo aos seus processos. Para isso, sugere comunicações ativa, gerencia a interação do time de operação com o cliente (tom de voz, canal, tipo de informação repassada) e propõe evolução no atendimento de CX com direcionamentos para melhor atendimento aos assuntos da sua área;
• Capacidade de influenciar e direcionar resultados em um ambiente dinâmico.

Nível de decisão

• Atua e facilita a resolução de análise de incidentes críticos junto aos times envolvidos;
• Mapeia, antecipa e atua nos gargalos dos processos sob sua responsabilidade. Os problemas do seu escopo e estrutura estão em grande parte transparentes para a organização;
• identifica, antecipa e endereça problemas dos processos de interface (FaaS, CX, Onboarding) que impactam a sua área.
• Requisitos_
• Ter atuado em escritórios contábeis, BPO ou departamentos contábeis atendendo a clientes comercializam Produtos e Serviços;
• Formação em Ciências Contábeis ou Tributário;
• Domínio em todos os regimes de apuração;
• Experiência em gestão de pessoas.
• Quer conhecer mais sobre a Bhub? _
• Somos a primeira startup de Gestão por Assinatura do Brasil e queremos ser o braço direito de cada empreendedor. Nós atuamos assumindo serviços de Backoffice Financeiro, Contábil, Jurídico, entre outros, para que os empreendedores possam focar no que é mais importante para o seu negócio.
• Diversidade & Inclusão _
• Queremos um ambiente onde as nossas pessoas sejam diversas e sintam-se estimuladas e felizes. Também é importante sonhar o nosso sonho, assim como ter brilho nos olhos, vontade de aprender e crescer (com a gente), gostar de ajudar e buscar por excelência e inovação no serviço.
• Nossos benefícios_
• Vale alimentação/refeição (Cartão Flash)
• Plano de saúde sem custo para o colaborador
• Plano odontológico sem custo para o colaborador
• Seguro de vida
• Vale transporte (desconto de 2%)
• Auxílio creche
• Day off no mês de aniversário
• TotalPass
• Zenklub
• Curtiu?
• Então vem nos ajudar a transformar a vida de mais de 1 milhão de empreendedores!
• Política de Proteção a Dados _
• Os dados que você informar no formulário do processo seletivo são confidenciais e estão armazenados em ambiente seguro, nós adotamos medidas técnicas e administrativas aptas para proteger os seus dados. Para exercer os seus direitos sobre os seus dados pessoais, como acesso aos dados, confirmação de tratamento, correção dos dados, anonimização, bloqueio ou eliminação e outros direitos com a BHub, entre em contato com a gente por meajuda@bhub.ai. Para saber mais sobre como tratamos os dados pessoais no BHub acesse nossa Política de Privacidade.