Sobre

• Trabalhamos para que a vida possa avançar e estamos sempre à procura de pessoas inovadoras que possam contribuir com a nossa missão. Que tal fazer parte do nosso time?
• Local Principal: Brasil (BR) - São Paulo - Indaiatuba
• Função: Marketing / Vendas
• Título: Coordenador Regional de Pós Vendas - TCSM - Indaiatuba/SP - 115125
• Como Coordenador Regional de Pós Vendas- TCSM, na John Deere, alocado(a) na unidade do Regional Office, em Indaiatuba/SP, você será responsável por gerenciar o desenvolvimento da área de serviços dos concessionários sob sua responsabilidade em diferentes países da América Latina, levando-os a atingirem os objetivos estratégicos, com foco primário na experiência do cliente, rentabilidade do negócio de pós-vendas e sustentabilidade do concessionário.
• Principais Responsabilidades
• Desenvolver ações e processos que visam garantir a satisfação dos clientes;
• Gerir projetos estratégicos para garantir de performance e disponibilidade dos equipamentos;
• Monitorar os indicadores de resultados e suporte ao cliente, identificar oportunidades de melhoria e implementar ações necessárias para garantir a sustentabilidade do negócio;
• Atuar como um canal de comunicação com as fábricas sobre problemas e soluções apropriadas;
• Garantir capacitação da rede para suportar as necessidades do mercado;
• Utilizar as ferramentas e processos para impulsionar a venda proativa de serviços e peças, e minimizar impactos de máquina parada nas operações dos clientes;
• Administrar garantias e Programas de Melhoramento dos produtos;
• Participar ativamente da criação e execução das táticas de pós-vendas.
• O Que Faz Destacar
• Graduação completa em Administração, Engenharias, Tecnologia, Ciências Agrárias ou áreas afins;
• Inglês intermediário (Lê e escreve e-mails de forma independente, atende ligações menos complexas e participa de reuniões);
• Conhecimento de produtos, mercados, cliente, concessionários e concorrência;
• Disponibilidade para viajar 50% do tempo.
• Habilidades Que Você Precisa
• Conhecimento em gestão de negócios/ gestão financeira;
• Experiência em Suporte ao Cliente, Pós-Vendas, Vendas e/ou Desenvolvimento de Concessionários nos segmentos agrícola, de construção ou veículos pesados.
• Nossos principais benefícios
• Remuneração variável;
• Plano de Saúde;
• Plano Odontológico;
• Seguro de Vida;
• Previdência Privada;
• Benefício Ótica;
• Reembolso vacina;
• Universidade Corporativa;
• Wellhub (Gympass);
• Dependendo da unidade, você terá restaurante no local, vale refeição ou alimentação;
• Auxílio farmácia;
• Entre outros

• Nosso Processo Seletivo
• A seleção começa com a sua inscrição, para algumas vagas, existem alguns testes adicionais. Você terá a possibilidade de conhecer pessoas do time nas entrevistas! Nosso processo seletivo é flexível em termos de tempo, então não se preocupe! Nossa equipe de Talent Acquisition está comprometida em proporcionar a melhor experiência para você. Analisamos todas as candidaturas cuidadosamente e fornecemos feedback em todas as etapas do processo. Além disso, todas as orientações serão enviadas por e-mail!
• Sobre a John Deere
• A John Deere é líder global no fornecimento de produtos, tecnologia e serviços avançados para clientes que desempenham um papel essencial na agricultura, construção, florestal entre outros setores. Nosso objetivo é atender à crescente necessidade mundial de alimentos, combustível, abrigo e infraestrutura, enquanto promove a sustentabilidade e a preservação do planeta que chamamos de lar.
• Inovamos para impulsionar a produtividade e proteger nosso planeta e convidamos você a fazer parte dessa história. Trabalharemos juntos para criar, testar, superar para que para que a vida possa avançar. 💚🚜