Sobre

¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.¡Seguro no te quieres quedar fuera!Coordinador Soporte de aplicaciones ¿Por qué te elegiremos? ¡Porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambiciones!Responsabilidades y atribucionesResponsabilidadesMonitoreo de aplicaciones y servicios (herramientas como Zabbix, Nagios, Dynatrace, AppDynamics).Análisis de logs y diagnóstico de fallas.Conocimiento en bases de datos (SQL), sistemas operativos (Windows/Linux).Familiaridad con protocolos y servicios (HTTP, TCP/IP).Manejo de herramientas de ticketing (ServiceNow, Jira).Requisitos y calificacionesExperiencia:Mínimo 2-3 años en monitoreo de aplicaciones, análisis de incidencias y coordinación de equipos.Experiencia en ambientes de soporte técnico y operación 24/7.Competencias:Liderazgo y gestión de equipos.Comunicación efectiva y trabajo bajo presión.Capacidad de análisis y resolución de problemas.Organización y priorización de tareas.Otros:Disponibilidad para turnos rotativos o guardias (si aplica).Inglés técnico (lectura y escritura).