Sobre

Local: São Paulo (SP) modelo remoto com possibilidade de dias presenciais esporádicos Descrição da vaga: Customizar fluxos e formulários na ferramenta ITSM, adequando-os aos processos de negócio da organização. Criar e configurar regras de automação, notificações, SLAs, escalonamentos e gatilhos de atendimento. Desenvolver scripts e componentes técnicos (exemplo: Javascript, HTML, CSS) para personalização da interface e funcionalidade da plataforma. Realizar integração da ferramenta ITSM com si…