Sobre

Coordenar e supervisionar a equipe de pós vendas Garantir a satisfação dos clientes no pós venda Analisar e propor melhorias nos processos de atendimento Gerenciar indicadores de desempenho da área Realizar reuniões periódicas com a equipe para alinhamento de metas Desenvolver estratégias para aumentar a eficiência do setor Experiência anterior na área de pós vendas em concessionárias de veículos Conhecimento em peças automotivas para veículos pesados Habilidade em gestão de equipe e resolução de conflitos Formação em Engenharia Mecânica ou áreas correlatas Curso de gestão de pós vendas Conhecimento em sistemas de gestão de atendimento ao cliente