Sobre

O Itaú é a marca mais valiosa do Brasil, a melhor empresa para trabalhar segundo o Great Place to Work e o maior banco da América Latina. Nós impactamos diariamente mais de 98 milhões de clientes em 18 países.Somos feitos de pessoas e acreditamos que ter um time com pluralidade de origens, culturas, crenças, experiências, raças, deficiências, gêneros, orientações afetivo-sexuais e gerações ampliam as perspectivas e contribuem para um clima de respeito e valorização das diferenças.Atuar diretamente na evolução tecnológica dos produtos que utilizam a plataforma ServiceNow (IU Solution), contribuindo para automação, otimização de processos, evolução técnica e sustentação da plataforma. A missão é entregar soluções robustas, seguras, escaláveis e de alta performance, garantindo a melhor experiência para os usuários internos e suportando o crescimento sustentável do banco.Missão da Squad Atlas:Disponibilizar um ecossistema tecnológico moderno para os produtos internos do banco, evoluindo e sustentando soluções na plataforma ServiceNow, com foco em segurança, performance, automação, integração e governança.Responsabilidades e atribuiçõesNessa função você vai:Desenvolver soluções técnicas de ponta dentro da plataforma ServiceNow, com foco em engenharia de software, escalabilidade e segurança.Atuar com otimização contínua da performance das instâncias, garantindo estabilidade, eficiência e conformidade com boas práticas.Implementar artefatos e funcionalidades como Business Rules, Script Includes, UI Policies, Client Scripts, Widgets, Flow Designer etc.Criar e manter integrações robustas via REST, SOAP, eventos, mensageria e MID Server.Colaborar na evolução da arquitetura técnica dos produtos IU Solution e AppEngine.Participar de troubleshooting e RCA, propondo soluções sustentáveis e bem estruturadas.Realizar testes funcionais e automatizados para garantir a qualidade das entregas.Documentar integrações, artefatos e processos, garantindo governança e compartilhamento de conhecimento.Interagir com diversos times (mais de 32 produtos) na plataforma, apoiando, direcionando, negociando e validando implementações.Requisitos e qualificaçõesArquitetura orientada a serviços, modularidade e design patternsVersionamento, pipelines, CI/CDQualidade de código e boas práticas de desenvolvimentoExperiência comprovada com ServiceNow Development (ITSM, CMDB, ITOM, AppEngine).Domínio de JavaScript e Glide API.Prática com integrações REST/SOAP, orquestração e automações.Conhecimento em ITIL e processos de sustentação.Visão crítica para avaliar impactos técnicos, riscos, performance e governança das soluções. Diferenciais (Nice-to-have)Experiência com Flow Designer, IntegrationHub e desenvolvimento de widgets no Service Portal.Conhecimentos em ATF, segurança de APIs e hardening de aplicações.Familiaridade com ambientes corporativos complexos e de alta criticidade.Informações adicionaisAo se tornar um ituber você tem_ Vale-TransporteVale-Refeição (Restaurantes) / Vale-Alimentação (Supermercados)Plano médico (Fundação Saúde Itaú ou Central Nacional Unimed)Plano odontológico (Odontoprev ou Interodonto)Seguro de VidaPLR – Participação nos Lucros e Resultados (Mediante resultados do banco)Previdência privadaDescontos exclusivos em nossos produtos financeirosLicença maternidade e paternidade estendidaAuxílio Creche / Babá (para papais e mamães)Incentivo a estudosWellhub ou TotalPassAcesso aos Clubes de Lazer Itaú (Guarapiranga / Itanhaém e São Sebastião)+ Algumas vantagens que você pode conhecer durante o processo 😊 Conheça mais sobre nossa cultura: https://www.itau.com.br/relacoes-com-investidores/noticias/cultura-itubers-e-nosso-novo-conjunto-de-valores/ *Estimulamos candidaturas de pessoas com deficiência em todas as nossas posições, sendo assim, sinta-se à vontade para se candidatar em vagas sinalizadas como exclusivas ou não para pessoas com deficiência. Somos comprometidos com a inclusão e valorizamos a diversidade. #VemProItaú #VemSerItuber