Especialista Customer Relationship I (Cartões de Benefícios) – Unidade Santana
Atento Brasil

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Sobre
Temos uma grande oportunidade para você!! 🤩Atendimento Receptivo Via Voz, orientação aos usuários que utilizam os serviços dos cartões de benefícios da instituição financeira, com o objetivo de identificar as necessidades, acolher e solucionar dúvidas e solicitações diversas, fazendo com que o mesmo saia satisfeito com o atendimento.Achou interessante? Venha fazer parte do nosso Time!! #VempraAtento 🚀#LI-MS1Responsabilidades e atribuiçõesGarantir um bom atendimento, atendendo aos critérios de qualidade;Identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço;Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;Utilizará sistemas para realização de registro e aplicações do atendimento;Possuir maturidade profissional e comprometimento;Atendimento Voz;Necessário ter boa fluência verbal;Atendimento humanizado com foco na qualidade do contato.Requisitos e qualificaçõesTer no mínimo 18 anos de idade;Ter no mínimo Ensino Médio Completo;Conhecimentos básicos em informática e digitação;Comunicação articulada e empatia;Postura cordial e paciência;Uso eficiente do tempo;Ser analítico;Fácil acesso a Unidade Atento Santana.Informações adicionaisSalárioR$ 1.518,00Horário de Trabalho09:00 às 15:2014:40 às 21:00Jornada de Trabalho180 hrs mês | Escala 6x1 - folga sábado ou domingoBenefícios Vale Transporte e/ou Uber (saída nos ultimo horário de trabalho); Vale refeição e/ou vale alimentação; Seguro de Vida; Auxílio funeral; Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência; Auxilio transporte escolar (3 anos e 8 meses);Desconto em Produtos; Assistência Odontológica; Assistência Médica; Plano de carreira; Descontos em Academias / Práticas Esportivas;🎓 Programa Parcerias Educacionais: Descontos em cursos livres, graduação, pós-graduação, profissionalizante, idiomas, ensino básico e até escola infantis.Local de Trabalho: R. Voluntários da Pátria, 300 - Santana, São Paulo - SP, 01142-300, Brasil.




