Sobre

A Globo é feita de gente que quer fazer diferente, fazer junto, fazer o futuro.Gente espalhada por todo o país (e mundo!) trabalhando com conteúdo, notícias, negócios, tecnologia e brasilidade de sobra. Canais na TV aberta e por assinatura, produtos digitais como globoplay, Cartola, g1, ge, gshow e outros serviços estão reunidos no mesmo lugar, na mesma Globo.Novos modelos de negócios digitais estão sendo pensados e desenvolvidos, buscando nos aproximar cada vez mais do usuário e dos seus desejos. As oportunidades de novos negócios também trazem a chance e o desafio de construirmos novos times data-driven e que coloquem o consumidor no centro das nossas decisões.Criamos ambientes onde todas as pessoas são incluídas, acolhidas e valorizadas. Nos empenhamos em ser uma Globo cada vez mais diversa, em representatividade e pensamento, aprendendo uns com os outros e estimulando a criatividade e inovação. Responsabilidades e atribuiçõesComo será seu dia a dia:  Desenvolver e manter modelos de potencial de receita (TAM, SAM, SOM) por cliente, segmento, região ou vertical, considerando variáveis como porte da empresa, indústrias, penetração, churn, upsell histórico;Mapear a base de clientes para identificar oportunidades de crescimento (ex: contas com alto potencial, contas subexploradas) e definir critérios de priorização;Segmentar a base de dados de clientes/prospects para campanhas customizadas de revenue growth (escopo: aquisição, retenção, expansão) e medir o impacto destas campanhas em receita incremental, conversão, ROI) Monitorar recorrência, frequência, ticket, mix de produtos e padrões de uso/compra dos clientes;Detectar mudanças comportamentais críticas que indiquem risco de churn, queda de engajamento ou oportunidade de upsell;Implementar análises de corte e ciclo de vida dos clientes para suportar decisões de retenção e expansão;Construir alertas, regras e triggers automáticos (ex.: queda de volume, ausência de transações, diminuição de engajamento);Colaborar com Marketing Automation na criação de jornadas orientadas por comportamento para prevenção de churn;Co-desenhar, com Marketing e Vendas, campanhas de aquisição, upsell, cross-sell e reativação baseadas em dados;Medir impacto das campanhas: pipeline gerado, conversão, ROI, receita incremental e eficiência da jornada;Criar dashboards analíticos (Power BI, Tableau, Looker) para acompanhamento de potencial, comportamento, conversão e receita incremental;Gerar estudos recorrentes de performance das campanhas e evolução da base (LTV, churn, share-of-wallet);Traduzir análises em insights práticos para tomada de decisão da liderança e squads comerciais.Requisitos e qualificaçõesDo que você precisa: Formação superior completa;Experiência sólida em análise de dados, inteligência comercial ou Sales Operations;Conhecimento avançado em métricas de receita, segmentação de clientes e análise de ciclo de vida;Habilidade para trabalhar com grandes volumes de dados e transformar análises em insights estratégicos;Experiência com ferramentas de BI (Power BI, Tableau, Looker) e Excel avançado;Capacidade de colaboração com áreas de Marketing, Vendas e Produto;Inglês intermediário para leitura e participação em reuniões.Conhecimentos que te destacam:   Experiência prévia com modelos de potencial de receita (TAM, SAM, SOM);Familiaridade com métricas como LTV, churn, share-of-wallet e ROI;Conhecimento em marketing automation e criação de jornadas orientadas por comportamento;Vivência em campanhas de aquisição, upsell e cross-sell baseadas em dados.Domínio de SQL ou ferramentas de manipulação de dados.Pós-graduação ou certificações em áreas como Business Analytics, Marketing Digital ou Data Science.Informações adicionaisPor que vir para Globo:  Vem e vamos criar histórias e tecnologias juntos.Na Globo, o encontro de histórias com tecnologia move um time diverso e apaixonado por inovação.A gente tem a chance de aproximar os brasileiros, criando novas formas de se conectar com eles.Aqui, cada um faz a transformação acontecer.Nossos processos seletivos estão acontecendo de forma 100% remota e nós encorajamos inscrições de qualquer lugar do Brasil e do mundo. #vempraglobo  Quer saber mais sobre como é trabalhar na Globo? Vem acompanhar nosso dia a dia, desafios e conquistas nas nossas redes: https://www.linkedin.com/company/globohttps://www.instagram.com/vempraglobo   https://www.youtube.com/c/VemPraGlobo/  Os seus dados pessoais serão utilizados para fins de seleção de candidatos para preenchimento das vagas abertas na Globo.Os dados pessoais coletados durante o processo seletivo dos candidatos que não forem admitidos neste momento poderão ser mantidos nos bancos de dados para consideração em futuros processos seletivos. Todos os dados coletados serão tratados segundo rígidos padrões de segurança da informação e em total respeito às leis de privacidade aplicáveis, incluindo a Lei 13.709/18, e nos termos de nossa política de privacidade, disponível no link: https://vempraglobo.g.globo/files/politica_de_privacidade.pdf Ao prosseguir você está ciente e de acordo para realização de sua candidatura nestes termos.