Especialista de CRM (Prezunic) – Rio de Janeiro/ RJ

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Cencosud Brasil

Gupy

Rio de Janeiro Rio de Janeiro Brasil

2 horas atrás

Nenhuma candidatura

Sobre

🎯 Objetivo da vaga:Identificar as necessidades e oportunidades no mercado digital, estudar o comportamento dos consumidores e suas influências, concorrentes e tendências por meio de ferramentas de web analytics. Selecionar mercados-alvos e/ou segmentos, gerenciar métricas, elaborar e acompanhar o planejamento estratégico para aprimorar os canais digitais da empresa, como site, aplicativos e redes sociais.Identificar as necessidades e oportunidades no mercado digital, estudar o comportamento dos consumidores e suas influências, concorrentes e tendências por meio de ferramentas de web analytics. Selecionar mercados-alvos e/ou segmentos, gerenciar métricas, elaborar e acompanhar o planejamento estratégico para aprimorar os canais digitais da empresa, como site, aplicativos e redes sociais.Responsabilidades e atribuiçõesO QUE VOCÊ TERÁ DE RESPONSABILIDADES 💬📱 Desenvolver estratégias SEO e campanhas de disparo de mensagens, e-mail marketing, entre outras, e mensurar as ações digitais, a fim de gerar leads qualificados para conversão em vendas e fortalecimento da marca;🎯 Definir estratégias para a jornada de relacionamento com o cliente, considerando comportamentos e necessidades;🔍 Desenvolver e executar o Plano Estratégico com foco no crescimento dos canais digitais (site, app, redes sociais, WhatsApp)📝 Coordenar as comunicações por canais diretos (e-mail marketing, app push, web push e sms);📌 Acompanhar as métricas dos canais diretos (taxa de abertura, CTR, CTOR, unsubscribe, spam etc);✅Acompanhar as estratégias de promoção da loja virtual, para aumento de vendas;💡 Buscar oportunidades comerciais (promoções, descontos e demais rebaixas) junto a fornecedores e comercial;📋Gerar relatórios que apontem o resultado das ações de marketing no digital (ROI).Requisitos e qualificações🎓 Formação em Comunicação Social, Publicidade e Propaganda, Design ou áreas correlatas.📈 Capacidade analítica (relatórios de retorno sobre o investimento - ROI);📝Excel Intermediário a Avançado;👓 Conhecimento em Web analytics e Vtex;💻 Power Point, apresentação de resultados; análises de indicadores;Informações adicionaisConfira nossos benefícios 🤩🩺 Assistência médica;🦷 Assistência odontológica;⛑ Seguro de vida;💳 Compras em nossas lojas com desconto em folha;🏷 Desconto de até 10% em compras em toda rede Cencosud Brasil;📚 Descontos em instituições de ensino superior e idiomas;🏦 Empréstimos consignados;📊 Participação nos lucros e resultados da companhia;🧑🏻‍💻Programa de treinamentos para desenvolvimento de carreira;                                                     🚌 Vale-transporte.#VenhaViverUmMundoDeOportunidades 💙🚀