Sobre

Especialista de Operações de Inside Sales | SANB Country: Brazil A Perto Performance é a plataforma de força de vendas do Santander, criada para apoiar o atendimento e a expansão de negócios juntos a clientes PF e PJ, oferecendo soluções financeiras completas, seguras e alinhadas às diferentes necessidades de cada perfil. Atuamos conectando estratégia, tecnologia e relacionamento para entregar uma experiência próxima, consultiva e eficiente aos nossos clientes. Nosso modelo de atuação é orientado por dados, digitalização e melhoria contínua, sempre com foco em gerar valor sustentável para o negócio e para a sociedade. Fazemos parte de um ecossistema sólido, inovador e colaborativo, que acredita no protagonismo das pessoas, na diversidade de ideias e na construção conjunta de soluções que impulsionam resultados. Sobre a vaga O Especialista de Operações de Inside Sales é responsável pelo atendimento aos clientes e pela comercialização de produtos bancários, atuando de forma consultiva e estratégica. Esse profissional desempenha um papel fundamental na execução da estratégia comercial, garantindo qualidade na jornada do cliente, eficiência operacional e aderência às políticas e diretrizes do Santander. Principais responsabilidades: • Realizar atendimento ativo e receptivo aos clientes, com foco na oferta e venda de produtos bancários; • Atuar qualificação e acompanhamento de oportunidades comerciais; • Garantir a correta utilização das ferramentas e sistemas de vendas, assegurando qualidade das informações e conformidade com normas internas; • Acompanhar indicadores de desempenho e apoiar a gestão da carteira, contribuindo para a geração de resultados sustentáveis; • Atuar de forma integrada com áreas parceiras, assegurando alinhamento entre estratégia comercial, operação e experiência do cliente; • Contribuir para a evolução contínua dos processos de Inside Sales, com foco em eficiência, produtividade e satisfação do cliente. Buscamos profissionais com perfil colaborativo, senso de dono, orientação para resultados e foco no cliente, que queiram fazer parte de um ambiente dinâmico, inclusivo e em constante transformação. Se identifica com essa oportunidade? Venha fazer parte do nosso time! The Santander Effect Our work touches 140 million lives every day. How? By always innovating, sharing our experiences, questioning how we do things and adapting to new challenges. As we keep reinventing ourselves for the digital age, you’ll find that with us, even your smallest action will have a massive impact. That’s the Santander Effect.