Sobre

Atuando como pilar estratégico e operacional na sustentação e evolução do projeto Foguete Amarelo, garantindo aexcelência na execução de processos, indicadores e comunicação técnica com todas as unidades e stakeholders. O(a) profissionalserá responsável por transformar estratégias em ações operacionais consistentes, assegurando alto padrão de entrega, escalabilidadee resultados mensuráveis.Responsabilidades e atribuiçõesGestão da Comunicação Técnica: Operar plataformas de comunicação multicanal para interações em massa com as lojas doFoguete Amarelo e stakeholders estratégicos, garantindo clareza, consistência e aderência à estratégia da BU;Onboarding de Farmácias: Conduzir e aprimorar as 8 etapas de integração de novas farmácias, desenvolvendo e analisandoindicadores no Power BI, além de propor melhorias contínuas nos fluxos;Mapeamento e Otimização de Processos: Mapear, analisar e redesenhar processos da operação, criando e acompanhandoindicadores de produtividade, qualidade, eficiência, eficácia e efetividade;Atendimento e Melhoria Contínua: Apoiar o time de atendimento com foco em evolução dos processos e elevação de performancedos indicadores existentes;Gestão de Cobrança: Monitorar os processos financeiros que envolvem o foguete amarelo assim como atuar sobre a cobrança deID’s em aberto e inadimplência (clientes com mais de 120 dias), garantindo recuperação de receita e mitigação de riscos;Suporte e Operação Trade Marketing: Coordenar, junto ao time de trade marketing, a instalação e manutenção de materiais nasfarmácias, assegurando a execução correta e o cumprimento de prazos;Gestão de Treinamentos: Garantir que todos os treinamentos corporativos cheguem às farmácias por meio da plataforma decomunicação, assegurando sua execução e medindo resultados;Produção de Materiais Estratégicos: Desenvolver apresentações executivas e materiais de apoio para reuniões internas e externas;Análise de Dados e Ações de Melhoria: Monitorar e interpretar métricas de engajamento e conversão, propondo iniciativas paraevolução contínua da operaçãoRequisitos e qualificaçõesEnsino superior completo em Engenharia, administração e/ou áreas correlatas;Certificações em Six Sigma, Green Belt, Scrum Master e Kanban;Experiência em gestão de projetos e implantação de melhorias operacionais de grande porte;Vivência em ambientes de alta complexidade e transformação organizacional;Habilidades com Power BI.Informações adicionaisNo processo pode ser aplicado teste técnico de acordo com a necessidade da área.Local: Avenida Angélica - São PauloHorário: FlexívelModalidade de Trabalho: 100% Presencial