Sobre

LOCALIZA&COEstar em constante evolução nos trouxe até aqui. Ao lado de talentos e habilidades múltiplas nos conectamos em busca da nossa motivação: construir o futuro da mobilidade sustentável. É por meio da valorização da individualidade de cada um que impulsionamos o nosso movimento para conquistar resultados extraordinários, desenvolver nossas operações e criar soluções para os nossos clientes.Somos apaixonados por nossa história, por nossas ideias e pela capacidade de realizá-las. Sabemos que juntos, todos vamos mais longe.É assim que conectamos a Localiza&Co com o futuro.Responsabilidades e atribuiçõesPadronizar e auditar processos operacionais dos Pit Stops, garantindo excelência no atendimento ao cliente;Desenvolver e atualizar o book de processos, fluxos e rotinas para todas as operações;Atuar próximo à operação, dando suporte e acompanhando indicadores de desempenho (NPS, custo, tempo de atendimento, volume de agendas);Engajar equipes na implementação de novas rotinas, promovendo melhorias e padronização;Participar de projetos de expansão, melhoria contínua e integração de novas operações;Realizar visitas presenciais e viagens para conhecer diferentes modelos de operação e garantir aderência aos padrões;Colaborar com times de dados e gestão para acompanhamento de resultados e desenvolvimento de ferramentas; Apoiar na gestão de estoque, peças e interface com oficinas credenciadas. Requisitos e qualificaçõesExperiência em gestão de processos, projetos ou melhoria contínua (Lean, 5S, etc.);Habilidade de persuasão e engajamento de equipes operacionais;Disponibilidade para viagens;Boa comunicação, organização e foco em resultados. Informações adicionaisBENEFÍCIOS DESSA POSIÇÃOParticipação nos LucrosVale AlimentaçãoVale RefeiçãoConvênio MédicoConvênio OdontológicoGympassPrevidência PrivadaVale TransporteAllyaAcesso ilimitado a diversos cursos da nossa Universidade LocalizaProgramas internos de treinamento e desenvolvimentoDesconto em compra e aluguel de veículosViva a experiência de ser Localiza&Co e venha construir o futuro da mobilidade conosco!