Especialista de Relacionamento ao Cliente I (Receptivo Voz) – Unidade Santana
Atento Brasil

São Paulo São Paulo Brasil
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Sobre
Essa vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva. Seu lugar é aqui! 😍Somos especialistas em benefícios, gestão de despesas corporativas e incentivos, tudo isso dentro dos segmentos de alimentação, cultura, transporte e saúde.Procuramos profissionais comprometidos, que adorem desafios e que gostem de se relacionar com pessoas.Essa vaga é para você, que gosta de atendimento Humanizado nosso trabalho é dar auxilio e suporte ao nosso Cliente, se você respondeu sim para essas três questões então você achou a vaga que dá match com você!! 😍Como será o seu dia a dia...Você irá realizar atendimento ao consumidor e estabelecimento comercial via voz receptivo, registrar os atendimentos, as aberturas e follow-up de chamados, manter-se atualizado sobre processos, produtos e serviços da empresa para garantir informações corretas e atualizadas aos clientes.Achou interessante? Venha fazer parte do nosso Time!!!#OneTeam #OneAtento #AtentoBrasil#VempraAtento 🚀#CD-MS1Responsabilidades e atribuiçõesSempre identificando as necessidades dos clientes e trazendo uma solução prática e objetiva;Fazer um atendimento humanizado e diferenciado e atendendo aos critérios de qualidade;Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;Utilizará sistemas para realização de registro e aplicações do atendimento;Habilidade em interpretação/ elaboração de texto e comunicação;Boa comunicação escrita;Empatia e acolhimento são essenciais para esta célula;Precisa ter agilidade; Possuir maturidade profissional e comprometimento;Possuir poder de persuasão e negociação;Ter uma postura consultiva durante o atendimento.Requisitos e qualificaçõesMaior de 18 anos;Ensino Médio Completo;Conhecimentos intermediários em informática e digitação;Boa comunicação escrita e verbal;Ter experiência com atendimento de receptivo (voz) será um diferencial;Ter fácil acesso ao local de trabalho na Unidade Atento Santana (Zona Norte de SP).Informações adicionaisSalário R$ 1.518,00Horário de TrabalhoEscala 5X2:09:00 às 17:1210:00 às 18:1211:50 às 20:02Escala 6X1:08:00 às 14:2013:40 às 20:00Jornada de Trabalho180h mês | Escala 5x2 com folgas aos finais de semana sábado e domingo180h mês | Escala 6x1 com folgas fixas aos domingosBenefícios Vale Transporte Vale refeição e/ou vale alimentação; Seguro de Vida; Auxílio funeral; Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência; Auxilio transporte escolar (3 anos e 8 meses);Desconto em Produtos; Assistência Odontológica; Convenio Telemedicina; Plano de carreira; Descontos em Academias / Práticas Esportivas;🐶 Plano Pet;🎓 Programa Parcerias Educacionais: Descontos em cursos livres, graduação, pós-graduação, profissionalizante, idiomas, ensino básico e até escola infantis.Local de Trabalho: R: Voluntários da Pátria, 300 - Santana, São Paulo - SP, 01142-300, Brasil.
Adzuna



