Sobre

Você é despojado(a) e tem senso de dono? É resiliente, possui foco no cliente, gosta de inovação e se considera multi-tarefas? Então temos uma ótima oportunidade para você! Estamos no processo de construção de um novo time de atendimento, voltado para clientes alta renda no mercado financeiro.Essa equipe terá a missão de entender a necessidade de cada cliente, colocando-o no centro, para oferecer as melhores soluções para seus investimentos. 💥💥 Se identificou? Então venha fazer parte do nosso time! 🙌 Esperamos por você. ❤️ #OneAtento#VemPraAtento#VemFazerParteDoNossoTimeResponsabilidades e atribuiçõesRealizar atendimento por meio de canais digitais de contato, como Chat, WhatsApp, Telefone e E-mail;Auxiliar Leads e Prospects em processos de abertura de conta;Auxiliar o cliente com orientações da plataforma para movimentações de investimentos;Fazer um atendimento proativo, ou seja, antecipando as necessidades do cliente;Ser proativo(a), identificando oportunidades durante o atendimento e antecipando as necessidades do cliente;Entender que este trabalho envolve lidar com o dinheiro do seu cliente, portanto exige muita responsabilidade (Empatia, Cuidado e Humanização).Requisitos e qualificaçõesRequisitos Obrigatórios:Ensino Superior Concluído;Certificação CPA20 ou CEA;Conhecimento de produtos financeiros (como Renda Fixa, Fundos de Investimento, Renda Variável, Previdência, Câmbio, entre outros);Facilidade na comunicação com clientes e líderes;Capacidade de atendimento a múltiplas demandas simultaneamente;Desejável experiência com atendimentos à clientes de Investimentos;Preferencialmente morar ou ter fácil acesso a Zona Sul de São Paulo.Requisitos Diferenciais:Experiência em atendimento ao cliente;Experiência em banco ou corretora de investimento;Comunicação Excelente.Informações adicionaisSalárioR$ 3.515,20Horário de TrabalhoDas 8:00 - 16:12Das 08:30 - 16:42Das 09:00 - 17:12Jornada de Trabalho180h mês | Escala 5x2 com folgas aos finais de semanaBenefícios Vale Transporte Vale refeição e/ou vale alimentação; Seguro de Vida; Auxílio funeral; Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência; Auxilio transporte escolar (3 anos e 8 meses);Desconto em Produtos; Assistência Odontológica; Convenio Telemedicina; Plano de carreira; Descontos em Academias / Práticas Esportivas;🐶 Plano Pet;🎓 Programa Parcerias Educacionais: Descontos em cursos livres, graduação, pós-graduação, profissionalizante, idiomas, ensino básico e até escola infantis.Local de Trabalho: R. Paul Valery, 255 - Santo Amaro, São Paulo - SP, 04719-050, Brasil.